CDI - Responsable de site ( Courrier et maintenance ) F/H

Description du poste

Nous recherchons un Responsable de site (Courrier et maintenance) H/F chez notre client situé sur Paris.

Vos missions seront les suivantes :

Management des équipes :

• Coordonner, manager et gérer le personnel ;
• Veiller au respect des règles et procédures d'hygiène, de santé, de sécurité et d'environnement à l'application du code du travail et au respect de la confidentialité des informations.

Management du contrat :

• Être l'interlocuteur privilégié du client ;
• Garantir le respect des obligations contractuelles et la traçabilité des interventions et prestations de courrier et factotum ;
• Etre responsable de la transmission de l'ensemble des éléments administratifs nécessaires à la gestion et au suivi du contrat ;
• Rédiger les rapports périodiques de l'activité ;
• Participer aux réunions avec le client et rédiger les reportings conformément aux conditions contractuelles ;
• Définir en concertation avec le client et votre hiérarchie les actions visant à améliorer la productivité et la qualité du service ;
• Maîtriser les dépenses du site afin de garantir le respect du budget établi ;
• Alerter et faire appel si nécessaire et en accord avec votre N+1 aux directions des fonctions transverses pour définir les plans d'actions adaptés ;
• Assister les clients dans les besoins de réalisation des travaux hors marchés ;

Cette liste n'est pas exhaustive.

• Vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire dans le service courrier.
• Vous possédez une expérience confirmée en management de contrat et d'équipe mais également dans la gestion d'un service courrier logistique.
• Vous maîtrisez la gestion budgétaire ainsi que le chiffrage de travaux hors marché.
• A l'aise sur l'outil informatique, vous faites preuve d'une aisance relationnelle ainsi que de rigueur et d'organisation.
• Autonome, pro-actif(ve) et réactif(ve) sont vos qualités principales.
• Vous avez une approche commerciale ainsi qu'un esprit de service.
• Une bonne maîtrise de l'anglais est attendue (anglais courant).