Administrateur système WMS F/H - CDI - Temps Plein

CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN

Sous la responsabilité du Chef d'équipe support aux opérations tu auras pour missions :

Formation et communication :

• Garant de la formation des utilisateurs sur le WMS (warehouse management system) et de la mise à jour des processus.
• Identification des besoins de formation et mise en place de session de formations complémentaires en fonction des besoins.
• Partager les bonnes pratiques et les nouveautés avec tes homologues des autres unités.

Support :

• Support quotidien et continu aux utilisateurs finaux, gestion des incidents systèmes (opérations et aux fonctions support).
• Support dans l’analyse de l’efficacité opérationnelle.
• Responsabiliser les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes par la recherche d’information.
• Contact et coordination avec l’assistance informatique en cas de besoin de support externe.

Maintenance et développement de nos outils :

• Assurer la disponibilité et les accès systèmes.
• Informer les utilisateurs sur les modifications et les mises à jour.
• Développer les outils pour améliorer notre performance.

Rémunération : A partir de € bruts par mois (salaire de référence pour un temps plein).

Tes avantages*, en plus de ton salaire :

• certains de ces avantages sont soumis à des conditions d'ancienneté.