Assistant Administration Des Ventes/Assistante Administration Des Ventes

Hemodia réalise plus de 48 millions d’euro de chiffre d’affaires, dont 8 M€ à l’export.En pleine expansion, Hemodia recherche pour l’accompagner dans son développement un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F).Poste et missionsAu sein du service client, sous la responsabilité du responsable Administration des Ventes, vos principales missions seront les suivantes :Assurer l’interface entre les différents services internes et externes pour tout ce qui concerne les clients (supply, logistique, qualité, comptabilité, commerce)Créer les comptes clients, leurs adresses, leurs contacts et gérer les mises à jour sur ERP et sur le réseauVeiller au suivi des commandes clients (approvisionnement, livraisons et livraisons programmées, dépannages, tarifs)Traiter les commandes clients : réception, saisie dans l’ERP, facturation, lettrage, recouvrementGérer les litiges commandes (prix, quantités, transport) ainsi que les avoirs et refacturation associésGérer les unités gratuitesFacturer les opérations de service (SAV)Collaborer avec l’ensemble de l’équipe ADVProfilDiplômé d’un BAC + 2/3, vous avez une expérience réussie en Administration des Ventes.Vous maîtrisez le travail sur ERP et êtes à l’aise avec les outils informatiques Excel et Word.Vous avez d’excellentes compétences relationnelles, vous êtes à l’aise pour interagir avec les clients et savez établir une relation de confiance.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et vous avez le sens du travail en équipe.