[réf. j53425616] Besançon - Conseiller Habitat H/F

Le(a) conseiller(ère) habitat réalisera un accompagnement administratif et financier des propriétaires occupants qui portent un projet d'amélioration ou d'adaptation de leur résidence principale (travaux d'économies d'énergie et/ou permettant le maintien à domicile) et des propriétaires bailleurs qui portent un projet de travaux d'économie d'énergie.

• La préparation du dossier pour le thermicien ou le technicien
• L'étude des financements mobilisables en fonction du diagnostic technique réalisé par le thermicien ou le technicien
• Le renseignement des formulaires de demande de financement et leur envoi via les plateformes Internet (ANAH, MDPH,.) ou le courrier postal
• La réception des accords de financement
• La définition du plan de financement définitif et son envoi au propriétaire
• En cas de préfinancement, la commande des travaux aux entreprises
• La réception et le contrôle de conformité des factures
• En cas de préfinancement, la mise en paiement des factures, en collaboration avec le service comptabilité de l'association
• La réalisation des demandes de paiement des financements (aides) auprès des financeurs
• Le contrôle de la réception des paiements des aides
• Le contrôle de l'équilibre financier du compte « travaux » du propriétaire
• La réalisation de la demande de reversement de certaines aides au propriétaire, en collaboration avec le service comptabilité de l'association
• L'envoi d'une enquête de satisfaction au propriétaire
• La clôture du dossier du propriétaire
• L'établissement des factures de prestations
• L'animation de permanences dans le département du Doubs
• La participation à des salons et à des forums

1. Formation

• Niveau 5 (Bac +2) en gestion administrative des entreprises ou équivalent
• Permis B exigé

1. Expériences

• Maîtrise indispensable des logiciels bureautiques (Excel, Word, Outlook)
• Maîtriser le logiciel SOLIACT constituerait un atout à la candidature

1. Compétences et qualités requises

• Posture professionnelle et distance adaptée à l'égard des usagers et des clients, des partenaires, de la direction de l'association et de ses autres salariés
• Sens du relationnel, aisance orale
• Capacité d'écoute
• Rigueur, méthode
• Sens de l'organisation, capacité à gérer son temps et à planifier son travail, capacité à prioriser
• Sens de l'autonomie
• Esprit d'initiative et de synthèse
• Capacité d'adaptation
• Capacité à travailler en équipe
• Réactivité
• Polyvalence
• Discrétion professionnelle
• Dynamisme et motivation

1. Avantages

• Convention collective Habitat et logement accompagnés (ex PACT-ARIM)
• 13ème mois après 2 ans de présence
• 4,5 % d'augmentation (ancienneté) dès 3 ans de présence, puis 1,5 % supplémentaire par an jusqu'à 10 ans d'ancienneté
• Congés d'ancienneté (1 pour 5 ans, 2 pour 10 ans et 3 pour 15 ans de présence)
• Mutuelle (prise en charge à 60 % par SOLIHA)
• Prévoyance (prise en charge à 65 % par SOLIHA)

Statut : Employé qualifié