Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F

apartmentATOLL placeChassieu calendar_month 

Description du poste

Vos missions principales :

Accueil et accompagnement des clients :

  • Accueillir et conseiller la clientèle du service après-vente,
  • Assurer un suivi personnalisé et de qualité tout au long du parcours client.

Organisation de la maintenance :

  • Planifier et organiser les interventions de maintenance,
  • Assurer le lien avec les services constructeurs pour le suivi technique et commercial,
  • Classer et mettre à jour la documentation technique et commerciale,
  • Appliquer les procédures qualité internes.

Gestion des opérations :

  • Rédiger et suivre les documents internes et comptables,
  • Restituer les véhicules aux clients en expliquant les interventions réalisées,
  • Gérer les réclamations clients en respectant les directives de l'entreprise,
  • Promouvoir les services additionnels et offres complémentaires,
  • Collaborer avec les experts pour la constitution de dossiers collision ou d'expertises contradictoires.

Conditions de travail :

  • Horaires : du lundi au vendredi, 40h/semaine (08h00-12h00 / 13h30-17h30),
  • Rémunération : entre 30K€ et 33K€/an (soit 2 500 € à 2 750 € brut par mois),
  • Avantages : Tickets restaurant à 8,50 € par jour et primes de participation aux résultats.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez une entreprise dynamique et en pleine évolution, qui favorise la promotion interne et offre de réelles perspectives de développement professionnel.

Si vous souhaitez contribuer au succès d'une équipe soudée et ambitieuse, postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité !

Description du profil

Profil recherché :

  • 1ère Expérience exigée sur le même type de poste
  • Avoir une réelle appétence pour le secteur automobile
  • Compétences : excellente présentation et élocution requises, maîtrise parfaite du français (écrit et oral), permis B obligatoire pour des livraisons occasionnelles.
  • Qualités personnelles : engagement, sens du travail en équipe, rigueur, savoir-être, et esprit d'initiative. Une grande motivation à apprendre et à s'investir dans le long terme est indispensable.
apartmentManpowerplaceVillefranche-sur-Saône (69), 33 km de Chassieu (69)
un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile H/F en CDI pour renforcer son équipe. Les missions qui animeront votre quotidien :  •  Accueil physique et téléphonique des clients  •  Analyser la demande, conseil et accompagnement des clients  •  Enregistrer les besoins...
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Participer aux revues de conception.  •  Assurer la relation avec les fournisseurs pour le matériel mécanique.  •  Préparer et participer aux réunions internes d'avancement et techniques.  •  Réaliser les dossiers d'atelier.  •  Apporter un support aux monteurs...