Teleconseiller
Description du poste
L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'automobile.
Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :
- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
- Prendre des messages et gérer les emails
Ce CDI est ouvert FIN JUILLET en temps complet de 36h00/semaine =) alternance 1 semaine à 4 jours et 1 semaine à 5 jours
Vos horaires : SEM 1 : 10H-13H/14H-19H lundi-mardi-mercredi-jeudi- SEM 2 IDEM + travaillé le samedi 09H00 -12h00/13h00 -18h00
Description du profil
Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :
- Excellente élocution
- Capacités d'écoute et de communication
- Maitrise du pack office
Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !
Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence
Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :
- Mutuelle d'entreprise
- Accès au CE
- Tickets restaurants
- Participation aux frais kilométriques
Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !
La suite en étapes :
- Pré-qualification téléphonique
- 1er entretien avec le service recrutement
- 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle
- Validation client