Chargé de la relation avec les commerçants
Mont-Saint-Aignan
Détails de l'offre
Famille de métiersCitoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)Assistant ou assistante de gestion administrative
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Le chargé de relations avec les commerçants assure la gestion administrative des marchés de plein vent de la commune et est le référent commerce pour le territoire.Il pilote la gestion du courrier pour l’ensemble des services de la ville en tant que référent courrier.
Missions / conditions d'exerciceGestion des marchés de plein vent de la ville :
- Gérer et suivre les demandes d’emplacements (commerçants volants et sédentaires),
- Superviser la propreté du marché par des contrôles inopinés, en lien avec le placier,
- Piloter les projets de modernisation du fonctionnement du marché (déploiement d’un logiciel et Terminal carte bleue)
- S’assurer de l’encaissement des droits de place par le placier et superviser la gestion, assurer le suivi comptable en tant que régisseur principal,
- Veiller au respect des règles de sécurité par les clients et commerçants,
- Participer et organiser les commissions des marchés,
- Participation au développement des commerces au sein du marché et surtout au maintien de la diversité en lien avec le placier.
- Être le référent auprès des services de la Métropole sur ce sujet
- Assurer le relais des actions de promotion des commerces de proximité et des initiatives de la Ville,
- Permettre des mises en relation,
- Développer des partenariats entre la Ville et les commerçants pour favoriser leur visibilité,
- Mettre à jour et gérer l’inventaire des commerçants et le cas échéant des entreprises de la commune,
- Assurer le lien en vue d’organiser des continuités d’ouverture entre les commerces dits essentiels,
- Participer à tous les projets en lien avec le commerce.
- Référent courrier pour la collectivité
- Enregistrement du courrier « arrivés »,
- Pilotage d’un projet de modernisation en lien avec les collaborateurs concernés visant au déploiement d’un logiciel
- Diffusion des courriers dans les services
- Suivi des réponses apportées.
Profils recherchés
Savoirs :- Compétences rédactionnelles et d’expression orale
- Fonctionnement d’une régie de recettes
- Cadre réglementaire de la gestion des marchés en régie directe
- Technique de surveillance, d’observation et de communication
- Procédures d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Sécurité dans les Etablissements Recevant du Public (ERP)
- Procédures d’alerte et de secours (incendie, alarmes, etc…)
- Savoir travailler en équipe et rendre compte
- Capacités d’observations et d’analyse
- Sens de l’organisation
- Sens de la communication
- Rigueur
- Capacité relationnelle
- Esprit de synthèse
- Ecoute, vigilance, pédagogue et diplomate
- Implication, dynamisme
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Il pilote la gestion du courrier pour l’ensemble des services de la ville en tant que référent courrier.
Gestion des marchés de plein vent de la ville :- Gérer et suivre les demandes d’emplacements (commerçants volants et sédentaires),
- Superviser la propreté du marché par des contrôles inopinés, en lien avec le placier,
- Piloter les projets de modernisation du fonctionnement du marché (déploiement d’un logiciel et Terminal carte bleue)
- S’assurer de l’encaissement des droits de place par le placier et superviser la gestion, assurer le suivi comptable en tant que régisseur principal,
- Veiller au respect des règles de sécurité par les clients et commerçants,
- Participer et organiser les commissions des marchés,
- Participation au développement des commerces au sein du marché et surtout au maintien de la diversité en lien avec le placier.
- Être le référent auprès des services de la Métropole sur ce sujet
- Assurer le relais des actions de promotion des commerces de proximité et des initiatives de la Ville,
- Permettre des mises en relation,
- Développer des partenariats entre la Ville et les commerçants pour favoriser leur visibilité,
- Mettre à jour et gérer l’inventaire des commerçants et le cas échéant des entreprises de la commune,
- Assurer le lien en vue d’organiser des continuités d’ouverture entre les commerces dits essentiels,
- Participer à tous les projets en lien avec le commerce.
- Référent courrier pour la collectivité
- Enregistrement du courrier « arrivés »,
- Pilotage d’un projet de modernisation en lien avec les collaborateurs concernés visant au déploiement d’un logiciel
- Diffusion des courriers dans les services
- Suivi des réponses apportées.
- Compétences rédactionnelles et d’expression orale
- Fonctionnement d’une régie de recettes
- Cadre réglementaire de la gestion des marchés en régie directe
- Technique de surveillance, d’observation et de communication
- Procédures d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Sécurité dans les Etablissements Recevant du Public (ERP)
- Procédures d’alerte et de secours (incendie, alarmes, etc…)
- Savoir travailler en équipe et rendre compte
- Capacités d’observations et d’analyse
- Sens de l’organisation
- Sens de la communication
- Rigueur
- Capacité relationnelle
- Esprit de synthèse
- Ecoute, vigilance, pédagogue et diplomate
- Implication, dynamisme
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Lettre de motivation + CV
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.
Bureau VeritasIsneauville (76), 6 km de Mont-Saint-Aignan (76)
Exprimez vos talents ! Rattaché(e) à une équipe de chargé(e)s de relation client, vous prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous : - Assurez la planification des techniciens sur les missions...
DachserRouen (76), 2 km de Mont-Saint-Aignan (76)
de l'entreprise.
En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de :
Fidéliser nos clients :
• Faire vivre une expérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence (Commerce, Production...
BNP ParibasRouen (76), 2 km de Mont-Saint-Aignan (76)
Description du poste
Stage - Chargé(e) de Relation Clients Entreprises H/F - Grenoble - 6 mois
Votre rôle au quotidien
Vous accompagnerez les Chargés d'Affaires Entreprises dans la gestion et le développement d'un portefeuille de clients...
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