Chargé(e) de digitalisation (H/F)
Le poste de Chargé(e) de digitalisation (H/F)
35H/semaineTravail en journée
Soucieux de la satisfaction de nos clients-adhérents, on recherche une personne pour les accompagner dans la transition digitale et la dématérialisation de leurs documents. Le poste peut être basé à Panazol, Guéret ou à la Souterraine.
Et si c'était vous ?
VOS MISSIONS
En tant que chargé.e de dématérialisation et relation clients, vous serez le point de contact de nos clients-adhérents dans la digitalisation de leur relation avec Cerfrance centre Limousin.
Vous avez en ligne de mire le 0 papier et participerez de manière active à la dématérialisation des documents comptables de nos clients-adhérents.- Vous collecterez et dématérialiser l'ensemble de leurs documents comptables
- Vous assurerez la bonne préparation des fichiers pour que les comptables puissent prendre le relais
-Vous présenterez et formerez nos clients-adhérents à l'espace client Cerfrance Connect
-Vous accompagnerez nos clients-adhérents à devenir autonomes dans la dématérialisation de leurs documents
-Vous formerez nos clients-adhérents employant du personnel à l'utilisation de l'outil de dématérialisation de la paie
LES COMPETENCES PROFESSIONNELLES ET HUMAINES SOUHAITEES
Vous savez et aimez travailler en équipe et ça tombe bien car vous serez en relation constante avec les comptables et les gestionnaires de paie responsables des dossiers clients.Le digital n'a aucun secret pour vous et vous êtes convaincu.e que l'avenir sera sans papier.
Vous avez un sens du service clients développé et avez déjà des premières expériences avec de la clientèle
Vous faites preuve de rigueur, de réactivité et savez vous montrer pédagogue pour transmettre de nouvelles manières de travaillerUne première expérience en télémarketing, en relation client ou en BtB serait un plus.
Vous êtes motivé.e et avez envie de rejoindre notre structure.
NOS AVANTAGESTickets restaurant
CSE
Véhicule de service en cas de déplacement
Conformément à la réglementation en vigueur, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 1 An(s)
Bac+2 ou équivalents ExigéPermis : B - Véhicule léger exigé
L'entreprise
MIEUX NOUS CONNAITRE
Chez Cerfrance Centre Limousin, on aime la compta. mais pas que ! Curieux, engagés et résolument tournés vers l'humain, nous mettons nos expertises au service de ceux qui entreprennent. Et si vous rejoigniez une équipe où la proximité et le conseil sont plus qu'une promesse : une manière de travailler au quotidien ?
À savoir
Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac+2Référence : 13290610