Téléconseiller H/F
SYNERGIE Argentré-du-Plessis CDI Temps Plein 21 622 € - 25 000 €/an
Nous recrutons pour notre client, entreprise française d'externalisation de la gestion de l' expérience client et des processus métier, des Téléconseillers F/H.
Poste à pourvoir en CDD / CDI / INTERIM selon votre projetVous êtes positionnés sur une des projets de l'entreprise selon votre appétence et les besoins de l'entreprise.
Vos missions peuvent varier selon le projet pour lequel vous allez travailler :
Gestion des appels et des demandes de sinistre en assurance habitation (dégâts des eaux, incendie, vol, dommages électriques)
Gestion complète des dossiers de A à Z
Prise de rendez-vous pour l'entretien, réparation et remplacement des chaudières
Accompagnement des clients dans leurs projets de remplacement de chaudière/pompe à chaleur (devis, orientation vers les aides de l'État)
Traitement des appels et des demandes de raccordement électrique des clients individuels
Réalisation des études techniques et chiffrage des demandes
Création et validation de contrats pour solutions d'alarmes et systèmes de sécurité
Gestion des plannings d'intervention des techniciens et conseils clients
Réponse aux questions des clients concernant les services bancaires
Gestion des problématiques rencontrées et proposition de services adaptés aux besoins des clients Vous êtes à l'aise au téléphone et dans la gestion de la relation client, Vous avez un bon rédactionnel, Poste à pourvoir du lundi au vendredi 8h-20h
certains samedis sont travaillés
Statut : Employé qualifié
SUPPLAYÉtrelles (35), 3 km de Argentré-du-Plessis (35)
Description du poste
Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant en Intérim ou CDI ? Ne cherchez plus ! Nous recherchons des téléconseillers animés par la relation client.
En tant que téléconseiller(e), vous serez responsable de fournir...
Manpower VITREÉtrelles (35), 3 km de Argentré-du-Plessis (35)
Le poste de Téléconseiller appels entrants à Etrelles 35370 (H/F)
Je recherche plusieurs télé conseillers (H/F) pour travailler au sein d'une société Etrellaise (35370 ETRELLES).
L'entreprise offre une formation complète pour vous préparer...
Groupe PartnaireÉtrelles (35), 3 km de Argentré-du-Plessis (35)
une plateforme d'appels externalisée basée à Étrelles (35), un Téléconseiller (H/F) en CDI.
En fonction du client sur lequel vous serez affecté et des demandes associées, vous jouez un rôle clé dans la gestion des interactions (appels entrants et mails...