Alternant(e) : Support Responsable Application Métier
Description du poste
Dans le cadre de votre alternance, vous serez intégré(e) au sein de l'équipe DSI en charge des applications métier, plus particulièrement de la Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) basée sur l'outil IBM MAXIMO.
Sous la supervision du responsable de l'application, vos principales missions seront d'apporter un support au Responsable Application Métier (RAM) et au Pilote Opérationnel d'Application (POA) dans les différentes missions qui leur sont affectées :
- Accompagnement métier :
o Participer aux ateliers de conception
o Accompagner les RAM et POA dans la rédaction des cahiers des charges
- Amélioration continue :
o Participer à la présentation des nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs
- Administration et maintenance applicative :
o Assurer un suivi rigoureux des demandes via l'outil de ticketing.
o Accompagner les RAM et POA dans la relecture et validation des spécifications fonctionnelles détaillées
- Documentation et formation :
o Participer à l'organisation de sessions de formation pour les utilisateurs
Pourquoirejoindre Suez ?
o Une expérience enrichissante au cœur de projets technologiques innovants l'application.o Une intégration au sein d'une équipe dynamique et bienveillante.
o L'opportunité de développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant
Prêt(e) à relever le défi ?Nous avons hâte de vous accueillir dans l'équipe !
Prêt pour la révolution de la ressource ?
La différence est une chance.Suez s'engage en faveur de l'insertion des travailleurs handicapés.
Description du profil
Vouspréparez un diplôme de niveau Bac+4/5 en informatique, systèmes d'information,ou gestion de projet.
Vous avezun intérêt marqué pour les nouvelles technologies, les applications métier etleur rôle dans les processus opérationnels.
Unepremière expérience ou des connaissances dans les outils de GMAO (idéalementMaximo) ou du métier de la maintenance seraient un plus.
Compétencestechniques souhaitées :- Connaissance des bases de données et du SQL.
- Notions de paramétrage d'applications métier.
- Autonomie, rigueur et capacité d'analyse.
- Esprit d'équipe et bonnes compétences relationnelles.
- Pédagogie et capacité à vulgariser des concepts techniques.