Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
LYNX RH Montpellier CDI Temps Plein 22 000 € - 25 000 €/an
Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.
Vos missions:
Analyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.
Enregistrer tous les incidents et demandes via l'outil dédié, évaluer leur priorité et les traiter dans la mesure de vos compétences ; sinon, les escalader au niveau supérieur si nécessaire.
Documenter minutieusement les cas dans le système informatique et veiller à leur clôture administrative.
Suivre rigoureusement les procédures et les méthodes opérationnelles définies dans le cadre du projet, ainsi que les engagements contractuels et les normes de sécurité. Votre profil:
Titulaire d'un diplôme Bac +2 en informatique, vous disposez d'une expérience initiale en tant que technicien de support helpdesk.
Vos missions:
Analyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.
Enregistrer tous les incidents et demandes via l'outil dédié, évaluer leur priorité et les traiter dans la mesure de vos compétences ; sinon, les escalader au niveau supérieur si nécessaire.
Documenter minutieusement les cas dans le système informatique et veiller à leur clôture administrative.
Suivre rigoureusement les procédures et les méthodes opérationnelles définies dans le cadre du projet, ainsi que les engagements contractuels et les normes de sécurité. Votre profil:
Titulaire d'un diplôme Bac +2 en informatique, vous disposez d'une expérience initiale en tant que technicien de support helpdesk.
Vous avez une expertise avérée dans l'environnement Microsoft Windows ainsi que dans l'utilisation des applications bureautiques de la suite Microsoft Office.
vos soft skills : Souriant, dynamique disponible, gestion du stress pédagogue, polyvalent, efficace & adaptableAnglais Technique pour lecture de procédures principalement
Statut : Technicien
ManpowerMontpellier (34)
H/F
• TECHNICIEN HELPDESK H/F
• CDI
,
• Intérim
• •
Montpellier (34)
Le 12 février
Détails
TECHNICIEN HELPDESK H/F
• Technicien helpdesk N1 Montpellier H/F
• CDI
• •
Montpellier (34)
Le 10 février
Détails
Technicien helpdesk N1 Montpellier...
SEA TPIMontpellier (34)
Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support HelpDesk H/F à Montpellier.
Vous intégrez une équipe d'environ plusieurs techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel...
Randstad MontpellierVendargues (34), 9 km de Montpellier (34)
client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de la grande distribution en France, son futur technicien helpdesk (f/h) pour rejoindre une équipe...
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