Agent d'exploitation H/F - Lyon
Le Groupe rave est une société de prestations de service avec des investissements énormes de type industriels. Spécialiste de la location de matériel industriel avec conducteur, RAVE s’appuie sur l’expertise et le savoir-faire de ses équipes afin de proposer des solutions innovantes et sur mesure.
Acteur reconnu nationalement dans de nombreux secteurs (Métallurgie, GMS, Bâtiment, Aéronautique, etc.), le Groupe RAVE a placé le RESPECT comme première valeur de l’entreprise.
Nous recherchons pour notre agence en plein développement de Meyzieu (69) un(e) Agent d'Exploitation H/F. Poste à pourvoir en CDI.
Sous la responsabilité de votre Responsable d'Exploitation, et après une période d'accompagnement dans nos services, vous prenez en charge en toute autonomie un planning d'exploitation.
Vous serez chargé(e) de :- La relation au quotidien avec le client dont vous êtes l'interlocuteur privilégié;
- Vous veillez à la satisfaction du client et à la qualité de service;
- Vous managez une équipe de conducteurs ou de prestataires;
- Vous veillez au suivi technique et réglementaire des véhicules;
- Vous gérez l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation : planning, affectation ou création des tournées, suivi des temps de service des conducteurs ou des prestataires et du matériel, tableaux de reporting, missions d 'affrètement.
- Vous optimisez l'activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définis par l'Entreprise;
- Mettre en oeuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs ou de prestataires et les autres services de l'entreprise;
La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipe, conducteurs, client, prestataires transporteurs) détermineront l'efficacité de votre travail.
Salaires et avantages :
Rémunération : selon profil
Astreinte téléphonique semaine rémunéréeSalaire garanti (payé 1er du mois)
Participation, intéressement, Mutuelle d'entreprise compétitive avec participation employeur
Partenaires sociaux (1% logement)
CSE attractif (chèques cadeaux, etc.)
Téléphone de société
Contrat : CDI
Issue d'une formation de type Bac Pro à Bac + 2 Transport / Logistique.
Autonome, organisé(e) et réactif(ve), vous avez le sens des priorités, un bon relationnel et disposez de fortes capacités de résistance au stress et aux contraintes liées au métier. Débutant(e) accepté(e).