Agent d'accueil tourisme (H/F)

Le poste de Agent d'accueil tourisme (H/F)

35H Travail en journée

Vous appréciez le contact avec une clientèle internationale ?

Dans ce cas ce poste est fait pour vous !!

• Accueil et information des passagers,
• traitement des appels téléphoniques et des emails à l'Espace Relation Client,
• Activités terrain d'assistance aux passagers et de gestion de files d'attente,
• Promotion de produits et services,
• Gestion de situations de crise.

• niveau Bac 2 de préférence en tourisme/langues étrangères ou son équivalent en expérience,
• Anglais courant,
• Excellente présentation et élocution,
• Sens du service,
• dynamisme et goût pour les activités de terrain,
• Capacité à transmettre des informations et à communiquer efficacement,
• Capacité à travailler en équipe et à gérer son stress,
• Aisance rédactionnelle
• Aisance avec les outils informatiques.

• taux horaire brut : 12.26 euros
• 13ème mois
• majoration de 50% pour les heures de nuit, jours fériés et dimanches
• indemnité de déplacement/forfait de mobilité durable
• titres restaurant
• parking gratuit
• horaires décalés par roulement intégrant des week-ends (7j/7j, de 6h à minuit)

10 % de CP

Nous attendons votre candidature !

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

L'entreprise

• Des opportunités nombreuses et diversifiées
• Une expertise RH et des conseils emploi
• Une employabilité durable avec le programme MyPath®
• Des démarches facilitées
• Des avantages et des services

À savoir

Référence : 12484371