[réf. y90644402] Régulateur de flux passagers week end en aéroport

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.

La société d'exploitation de l'aéroport de Grenoble Alpes Isère (SEAGI), filiale à 100% de VINCI AIRPORTS, située à Saint- tienne-de-Saint-Geoirs (38) est titulaire de la délégation de service public.

Dans le cadre de notre saison d'hiver, ADEQUAT LA COTE SAINT-ANDRE recrute des régulateur de flux passagers confirmés pour les week-ends.

Finalités / Missions Permanentes

L'agent peut être amené à effectuer toute autre mission confiée par la direction.

1. Renseigner et orienter les passagers

• Accueil et information des passagers.

1. Vérification des tags poussette

• Contrôle des étiquettes de poussettes.

1. Vérification des bagages cabine

• Contrôle du respect des dimensions et poids des bagages cabine.

1. Contrôle des documents de voyage

• Vérification des passeports, visas, cartes d'embarquement, etc.

1. Surveillance des écrans d'affichage

• Supervision des écrans d'affichage dans l'aérogare et des banques d'enregistrement.

1. Organisation des files d'attente

• Fluidification et organisation des files d'attente des passagers dans les zones de pré-filtrage et d'enregistrement.

1. Appel des passagers retardataires

• Annonce des passagers en retard avant la fermeture des enregistrements.

1. Mise en place des tensaurs

• Installation des barrières de guidage pour organiser les flux.

1. Mise en place des gabarits bagages

• Mise à disposition des gabarits pour vérifier la taille des bagages.

1. Réapprovisionnement des étiquettes bagages

• Fourniture d'étiquettes sur les banques d'enregistrement.

1. Vérification des documents d'enregistrement

• S'assurer de la disponibilité des documents requis par les compagnies aériennes.

• En relation directe avec les passagers, les tours opérateurs, et les compagnies.

SALAIRE : Taux horaire selon convention

Compétences Associées

Qualifications/Formations :

• Connaissance des procédures locales et de compagnies.
• Maîtrise du logiciel Pax Track.
• Sensibilisation à la sûreté et sécurité.
• Connaissance de l'anglais et autres langues appréciées.

Compétences Personnelles :

• Sens du relationnel.
• Sens de l'organisation et gestion des priorités.
• Réactivité et dynamisme.
• Gestion du stress.

Spécificités :

• Horaires décalés.
• Connaissance des manuels de procédures des compagnies et des procédures locales.
• Port de l'uniforme requis.
• Recyclages réguliers des formations obligatoires.
• Exercice soumis à l'obtention du badge d'accès en zone réservée.

Les formations obligatoires au poste vous seront dispensées en interne et en e-learning durant le mois de novembre. Vous serez notamment formés sur les différents logiciels, sur les procédures des compagnies aériennes et aux procédures de sûreté.

• Taux horaire à définir + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
• Acompte de paye à la semaine si besoin,

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au *.

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