Chargé de relation client et recouvrement leasing (H/F)

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Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client et recouvrement leasing (H/F) Au sein de l'équipe fidélisation des clients et partenaires, vos missions sont partagées pour moitié entre la Relation Client et le Recouvrement :
  • Relation client
  • Réceptionner et traiter les appels et les mails
  • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (relations internes et externes)
  • Prendre en charge la gestion des dossiers
  • Suivre les dossiers jusqu'à leur finalisation
  • Recouvrement
  • Assurer le recouvrement amiable des impayés clients
  • Suivre les dossiers jusqu'au contentieux
  • Déclarer les créances en cas de liquidation ou redressement judiciaire des clients
  • Gérer les suivis des paiements pour les clients qui ne sont pas en prélèvement automatique
  • Assurer le suivi des contrats en résiliation amiable - Excellent relationnel + aisance rédactionnelle
  • Appétence pour l'exercice de ses fonctions au téléphone
  • Aisance informatique (travail sur 2 voire 3 écrans)

Dans l'idéal, vous justifiez d'une expérience concluante en téléconseil et/ou recouvrement dans le monde de la banque et plus particulièrement du financement.

Rémunération : 25K€ à 30K€ selon profil

Tickets Restaurants
Du lundi au vendredi de 9h à 17h30
39 heures / 16 RTT par an
Télétravail : 1 jour par semaine après 6 mois d'ancienneté

Environnement PME

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Chargé de relation client et recouvrement leasing (H/F)

Il y a 1 heure

Critères de l'offre
  • Chargé de relation client (H/F) , Chargé de recouvrement (H/F)
  • Englos (59)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Recouvrement
  • Envoyer par mail
  • Je partage cette offre
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Description du poste

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de relation client et recouvrement leasing (H/F) Au sein de l'équipe fidélisation des clients et partenaires, vos missions sont partagées pour moitié entre la Relation Client et le Recouvrement :
  • Relation client
  • Réceptionner et traiter les appels et les mails
  • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (relations internes et externes)
  • Prendre en charge la gestion des dossiers
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  • Recouvrement
  • Assurer le recouvrement amiable des impayés clients
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  • Appétence pour l'exercice de ses fonctions au téléphone
  • Aisance informatique (travail sur 2 voire 3 écrans)

Dans l'idéal, vous justifiez d'une expérience concluante en téléconseil et/ou recouvrement dans le monde de la banque et plus particulièrement du financement.

Rémunération : 25K€ à 30K€ selon profil

Tickets Restaurants
Du lundi au vendredi de 9h à 17h30
39 heures / 16 RTT par an
Télétravail : 1 jour par semaine après 6 mois d'ancienneté

Environnement PME

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

25 000 à 30 000 € par an

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 1101126860

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