Téléconseiller (H/F)
Description du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH, agence spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, recherche un(e) téléconseiller(e) pour une société d'accompagnement bancaire.
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et prospects, vous les aiderez dans leurs demandes bancaires.
Vos missions :
Gérer les appels entrants pour les réseaux bancaires et leurs filiales.
Prendre des rendez-vous pour les conseillers bancaires.
Proposer des ventes additionnelles sur les offres de services bancaires et d'assurance.
Écouter les prospects, analyser leurs attentes et leur faire des propositions commerciales personnalisées.
Mettre en avant les valeurs ajoutées de l'entreprise lors des appels.
Identifier de nouveaux besoins exprimés par les prospects pour enrichir l'offre de solutions en ligne.Le poste est basé à Bordeaux
Description du profil
Vous aimez relever des défis et relever des challenges, et vous êtes reconnu(e) pour votre aisance à l'oral en français ainsi que pour votre rigueur à l'écrit.Vous avez le sens de l'écoute, un esprit dynamique, et vous appréciez la relation client, une compétence que vous avez pu développer lors d'une expérience professionnelle.