Réceptionniste en Hôtellerie (h/f)

Votre mission

Adecco Annecy recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la restauration et l'hôtellerie, basé au Plateau des Glières (74),un Réceptionniste hôtel/restaurant (h/f) en contrat intérim de longue durée pour la saison d'hiver.Poste pouvant être logé.

Sur ce poste, vous combinerez la gestion de la réception de l'hôtel/restaurant et vous viendrez en renfort sur le service du midi.

Vos missions incluront :

• Gérer la partie réservation de l'hôtel et du restaurant,
• Organiser le planning,
• Accueillir le client et répondre à ses attentes,
• Répondre au téléphone et aux mails,
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef de cuisine pour garantir la satisfaction des clients et maintenir un haut niveau de qualité,
• Accueillir les clients et assurer le service,
• Réaliser la mise en place des tables et des différents espaces dans l’établissement,
• Effectuer le nettoyage après le service,
• Effectuer la mise en place des tables, des consoles et dessertes,
• Débarrasser et redresser les tables,
• S’assurer de la propreté de l’établissement en tout temps,
• S’assurer de la satisfaction du client,
• Personnaliser la relation avec le client et traiter leurs demandes ; aider/orienter les clients en difficultés,
• Utiliser et respecter la méthode HACCP et les règles d’hygiène et de sécurité.

Votre profil

Profil recherché :

• Vous avez une expérience validée dans la réception en hôtel et/ou restaurant,
• Vous avez un sens du service client et appréciez le relationnel,
• Vous êtes autonome, organisé, dynamique et capable de travailler sous pression,
• Vous avez un esprit d'équipe développé et êtes flexible dans vos horaires de travail,
• Vous savez gérer votre temps.

Les + :

• Salaire à définir en fonction de vos compétences et expériences,
• Cadre de travail agréable et dynamique,
• Formation continue pour développer vos compétences,
• Possibilité d'être logé dans une maison annexe à l'hôtel.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

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