Responsable accueil, ménage, lingerie/Assistant administratif spé (H/F)
Le poste de Responsable accueil, ménage, lingerie/Assistant administratif spé (H/F)
35H Autre
Ponctuels Zone nationale
Missions :
Rattaché(e) au responsable d'hébergement, vous serez responsable de l'accueil, du ménage et de la lingerie du village vacances de Valescure. Vous assurerez également la gestion administrative et comptable des villages-vacances de Valescure et du Rébori, selon les priorités qui seront définies par votre responsable hiérarchique, en fonction des besoins de service.A ce titre, vous serez chargé(e) des missions principales suivantes.
EN QUALITÉ DE RESPONSABLE DE L'ACCUEIL, DU MÉNAGE ET DE LA LINGERIE :
Coordination de l'accueil des vacanciers et du planning d'occupation :
- Organise, participe aux permanences à l'accueil physique en l'absence de l'hôtesse d'accueil saisonnière.
- Accueille les vacanciers les jours d'arrivée : information, orientation, gestion des éventuelles réclamations, mise en valeur des services et activités proposés par le village.
- Gère le planning d'occupation des hébergements (gites).
- Gère les produits boutique (achat, stock, vente).
- Assure le suivi des interventions techniques dans les hébergements.
- Effectue la décoration de l'accueil et des salles communes, procède aux affichages.
- Assure les encaissements divers (boutique, excursion, .) et effectue l'état des caisses (*).
- Participe à l'organisation et au suivi des sorties découvertes, des séjours à thèmes ou en partenariat avec des établissements externes.
- Assure la gestion des passages directs.
- Incite les vacanciers à compléter le questionnaire de satisfaction, formule des propositions pour améliorer la satisfaction dans son domaine d'activité.
Coordination du ménage et de la lingerie :
- Organise, contrôle et participe au ménage des hébergements et des locaux communs.
- Organise, contrôle et participe au nettoyage et au repassage du linge : draps, taies d'oreillers, couvertures, .
- Participe à la gestion des stocks de produits d'entretien.
Encadrement des équipes :
Assure l'encadrement des équipes de l'accueil, du ménage et de la lingerie : participation au recrutement, à la formation, à la transmission des consignes, à l'organisation et au contrôle du travail effectué.
Vous serez chargé(e) des missions principales suivantes :
Participation aux réunions de service et aux projets du village :
- Participe aux activités et contribue à l'organisation des animations : réunions et pot d'accueil, soirées à thèmes, excursions, .
- Participe aux réunions de service et formule toute proposition ou suggestion permettant d'améliorer la qualité du service et la satisfaction des vacanciers.
EN QUALITÉ D'ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(IVE) SPÉCIALISÉ(E) :
Gestion administrative et comptable des villages-vacances de Valescure et du Rébori :
- Saisie et tenue de la comptabilité courante.
- Enregistrement des factures et des règlements.
- Gère les importations des factures de l'économat/RMS vers SAGE (Bar).
- Traitement informatisé des documents de l'économat (Bar) : bons de sortie, bons de commande, vérification des factures, des bons de livraisons.
- Contrôle et transmission des caisses des différents points de ventes.
- Rapprochement bancaire.
- Travaux administratifs divers.
- Participation à la réalisation des inventaires et aux travaux des inventaires de fin d'année.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 2 An(s)Bac+2 ou équivalents gestion hôtel restaurant bar Exigé
À savoir
Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac+2Référence : 12503444