[réf. y91431221] Responsable SAV H/F - Manpower

• Des opportunités nombreuses et diversifiées
• Une expertise RH et des conseils emploi
• Une employabilité durable avec le programme MyPath®
• Des démarches facilitées
• Des avantages et des services

Notre client connait une forte croissance sur le bassin nantais, et souhaite intégrer des personnes motivées, pour évoluer et s'impliquer dans sa croissance.

poste en cdi, mobilité déplacements à la journée, départ site les Sorinières (sud Nantes)

• Consultation et prise en compte des demandes clients, prise ou validation des rdvs dans une bonne logique d'optimisation des tournées et interventions de l'équipe, au regard de la zone d'interventions des techniciens de votre équipe
• Gestion de la clientèle ( que ce soit pour la prise en charge des besoins, de la négociation suivant les interventions sur ce qui est hors contrat et facturable, gestion des litiges) en conservant une bonne relation client, tout en préservant les intérêts financiers des contrats.
• Pilotage, supervision et management de l'équipe de vos 5 techniciens secteurs et interaction avec les 2 assistantes partiellement sur l'activité maintenance.
• Suivi , gestion et optimisation du budget maintenance , sur lequel vous rendez des comptes à votre direction.
• Pilotage et optimisation de la maintenance préventif et curatif
• Respect et faire respecter la sécurité lors des interventions
• S'assurer de la conformité et du contrôle des ensembles selon les plans et modes opératoires
• Etre l'interlocuteur priviligié avec le client dans le cadre du SAV , en complément de votre équipe
• Accompagnement suivant besoin de vos collaborateurs sur le terrain ( région Nantaise, Poitiers , Brest, orléans)

Indemnité nette de repas de 9,80 euros

Statut : Ouvrier spécialisé