Assistante sociale
Descriptif
Le CH de DIGNE LES BAINS RECHERCHE UN(E) ASSISTANT(E) SOCIAL(E) A TEMPS PLEIN (90% PASS - 10% PERSONNEL CH DIGNE) :
Les Assistant.e.s Socio-Educatifs (ASE) ont pour mission d'aider les personnes, les familles ou les groupes qui connaissent des difficultés sociales à retrouver leur autonomie, et de faciliter leur insertion. Dans le respect des personnes, ils recherchent les causes qui compromettent leur équilibre psychologique, économique ou social.Ils participent à l'élaboration et à la mise en oeuvre du projet de l'établissement dont ils relèvent ainsi que des projets sociaux et éducatifs. Ils participent à l'élaboration du rapport d'activité du service.
Les ASE ont pour mission de conseiller, d'orienter et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles, de les aider dans leurs démarches et d'informer les services dont ils relèvent pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. Ils apportent leur concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population ou d'y remédier.
Ils assurent, dans l'intérêt de ces personnes, la coordination avec d'autres institutions ou services sociaux et médico-sociaux.Ces professionnels sont titulaires du Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Sociale.
Cadre institutionnel du poste : La PASS du CH de Digne est dotée d'une infirmière et d'un médecin assurant une journée de consultations chaque semaine)
Exigence institutionnelle :Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.
Rattachement hiérarchique et fonctionnel : Direction financière
Localisation du service : CH Digne MCO
Missions du service PASS :La Permanence d'Accès aux Soins de Santé (PASS) offre des consultations de médecine générale sans facturation aux patients pour des personnes en difficultés d'accès aux soins de santé.
Les PASS ont été mises en place par l'Etat pour lutter contre les difficultés d'accès aux soins (loi contre les exclusions du 29 juillet 1998, dans le cadre des PRAPS).Ce sont des dispositifs médico-sociaux rattachés à des établissements de santé (UF PASS) avec des locaux et du personnel dédiés.
Ses missions sont définies par la circulaire N° DGOS/RA/2013/246 du 18 juin 2013.
La PASS accueille toute personne en situation de précarité et en besoin de soins et qui ne peut y accéder en raison d'un ou plusieurs critères : Absence de couverture sociale et/ou ressources insuffisantes pour payer le reste à charge
Absence de domicile fixe, domicile précaire, errance ; Isolement social et familial ; Difficulté de communicationSituation administrative et/ou sociale complexe dans un contexte de précarité socioéconomique.
L'objectif de la PASS et de permettre à ces personnes l'accès aux soins, leur continuité, l'obtention des traitements nécessaires en attente des droits et leur retour dans le dispositif de droit commun.Pour cela la PASS a pour missions :
D'évaluer les besoins sanitaires et sociaux des personnes qui lui sont orientées ou qui viennent vers elle ; D'offrir, si besoin, l'accès à des consultations médicales, à des soins infirmiers, au plateau technique de l'hôpital, à la pharmacie (ensemble des soins non facturables au patient) ; D'organiser une prise en charge pluridisciplinaire, médicosociale, adaptée aux besoins du patient ; D'orienter et/ou accompagner la personne dans ses démarches de soins dans l'établissement et/ou à l'extérieur ainsi que dans ses démarches sociales.
Le profil de poste d'ASE référent.e de la PASS :La PASS de Digne est, depuis plus de dix ans un acteur central de la prise en charge sanitaire des publics demandeurs d'asile en institution ( HUDA, CADA) ou isolés dont les MENAs présents sur le territoire. Depuis avril 2022 elle est référente également dans la prise en charge des réfugiés en provenance d'Ukraine.
Identifié comme référent interculturel sur le Centre Hospitalier, l'AS du service est régulièrement sollicité au chevet de tout patient non-francophone en saison touristique
En partenariat avec les services de psychiatrie locaux et/ou d'associations régionales ( Osiris) elle concourt à la prise en charge psychologique.Un fort intérêt pour toutes les questions liées à l'interculturalité est un réel plus
Les missions du poste : Rôle de premier accueil et d'évaluation sociale des besoins de la personne et/ou de la famille.
Prise en charge sociale des patients axée en premier lieu sur l'accès aux soins et aux droits de santé.
Elaboration d'un parcours de soin adapté pour le patient, en concertation avec le médecin :- Vérification / Ouverture des droits
- Orientation vers le droit commun ou vers le plateau technique et les consultations spécialisées de l'hôpital en lien avec les autres acteurs de la PASS
- Coordination sociale en interne de l'hôpital et en externe avec les partenaires sanitaires et sociaux
- Participation/ organisation de points sur les situations complexes
- Organisation du service en lien avec les référents institutionnels
- Mise à jour des protocoles selon évolution des besoins et des publics, en lien avec l'équipe de la PASS.
Participation à la rédaction du rapport d'activité avec le médecin référent.e et avec le soutien du (des) référentes institutionnel.le.s.
Participation à l'organisation d'un Copil PASS annuel (en soutien de la direction et avec le reste de l'équipe).Développement et entretien du réseau partenarial (ci-dessous) : information, sensibilisation aux problématiques liées à la précarité et certains facteurs de vulnérabilité.
Environnement partenarial :Relations internes :
- Bureau des entrées et services financiers
- Pharmacie hospitalière
- Urgences
- Service social
- Services de soins/plateau technique
- Référent institutionnel et responsable du Pôle, DIM et service informatique si besoin
- CPAM et MSA
- Travailleurs sociaux de la ville, du département, des milieux scolaires et universitaires
- Partenaires associatifs/caritatifs (Médecins du Monde, Croix Rouge, Secours Catholique, Secours Populaire, Restos du cur, Emmaüs, Fédérations des acteurs de la Solidarité, Fédération de acteurs de la Santé, services de protection des violences faites aux femmes et autres, etc.)
- Autres PASS du territoire
- Services de la police, de la justice et de la protection des personnes
- Autres offres de soins (médecine de ville, psychiatrie, dispositifs médico-sociaux, médiateurs en santé, CPTS, DAC, CLSM, CLS etc.)
- DDETS
- Préfecture et dispositifs de l'urgence sociale et de la demande d'asile
- ARS (référents départementaux, coordinatrices régionales)
- Pharmacies de ville
- Organismes d'interprétariat / traducteurs
- Etablissements d'enseignements et de recherche
Connaissances :
- Connaissance du milieu hospitalier (une expérience est souhaitable) et des dispositifs de la grande précarité
- Capacité à entretenir une veille législative et administrative permanente (droit en évolution régulière)
- La maîtrise de l'anglais ( basique) est indispensable
- Maîtrise de la relation d'aide psycho-sociale
- Adaptabilité aux spécificités du public précaire (expérience et/ou formation recommandée auprès de ce public)
- Capacités de médiation, d'interface, d'accompagnement
- Sens du relationnel / du travail en équipe / travail pluri-professionnel
- Maîtrise des outils informatiques nécessaires à a saisie des données et aux rédactions de CR, écrits professionnels
- Responsabilité, rigueur, autonomie et réactivité
- Résistance au stress / Capacité de recul
- Empathie et résilience