Support Infra Visio - Ingénierie Visioconférence - Service Delivery (IT) / Freelance - Évry

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre du support technique sur les infrastructure de Visioconférence Cisco.

Les missions sont:

• Gestion et suivi des incidents sur les infrastructures
• Mise à jour des équipements d'infrastructure, des inventaires.
• Suivi de projet technique simple - mise en oeuvre, évolution de version.
• Support au déploiement de nouvelle salle, relation métier. Communication Incident.
• Production d'indicateur de service, de performance et reporting d'activité.

Echanges quotidiens avec les équipes à l'international = Anglais obligatoire.

Compétences souhaitées :

Maîtrise Administrer

Maîtrise Délivrer

Maîtrise Déployer

Profil candidat:

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre du support technique sur les infrastructure de Visioconférence Cisco.

Les missions sont:

• Gestion et suivi des incidents sur les infrastructures
• Mise à jour des équipements d'infrastructure, des inventaires.
• Suivi de projet technique simple - mise en oeuvre, évolution de version.
• Support au déploiement de nouvelle salle, relation métier. Communication Incident.
• Production d'indicateur de service, de performance et reporting d'activité.

Echanges quotidiens avec les équipes à l'international = Anglais obligatoire.

Compétences souhaitées :

Maîtrise Administrer

Maîtrise Délivrer

Maîtrise Déployer