Assistant administratif sav / retour (h/f)

Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique.

Votre agence LIP MANTRANS de Juvisy-sur-Orge recrute pour un de ses clients spécialisé dans les fournitures et équipements de sécurité, un(e) ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV / RETOUR H/F.

Rattaché(e) au Responsable Logistique vos missions principales sont les suivantes :

• Traitement informatique des demandes de retour
• Saisie des retours (partie administrative)
• Lancement des enlèvements + suivi
• Réception des retours : SAV, clients, commerciaux, marketing (litiges , erreurs ... )
• Tri et rangement des retours (informatiquement et physiquement)
• Gestion des palettes retours (produits : neufs défectueux , cassés ... )
• Gestion des litiges (analyse, traitement, suivi commercial )
• Faire appliquer les objectifs qualités et délai
• Vous êtes garant(e) de la propreté du dépôt (picking)
• Participation à l'inventaire
• Port de charges.

Le poste nécessite d'être à l'aise sur la partie informatique et maîtriser les différentes chaînes de la logistique :

Réception , rangement préparation ,contrôle , emballage.

Poste du lundi au vendredi.

Le poste est basé à Villeneuve-Le-Roi

Description du profil

Vous êtes réactif(ive) et déterminé(e), votre profil nous intéresse.

Vous avez déjà fait de la préparation de commandes en entrepôt.

Nous demandons une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire.

Nous comptons également sur votre ponctualité et votre assiduité !

Si vous êtes organisé, rigoureux, avec une capacité d'adaptation en fonction des volumes de travail, alors ce poste est fait pour vous !