Responsable d'exploitation de site logistique F/H
Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Synergie Bordeaux Tertiaire recrute pour son client, entreprise internationale spécialisée dans le transport express, un Responsable d'exploitation H/F.
En tant que Responsable d'exploitation, vous intègrerez une agence dynamique implantée au coeur d'un maillage national et international. Vous serez rattaché(e) au Directeur d'Agence, et vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations de transport, afin de garantir l'atteinte des objectifs budgétaires.
- L'encadrement du personnel de l'agence.
Vous aurez la supervision de plusieurs chefs de service, ainsi que leurs collaborateurs. Vous devrez savoir les mobiliser tout en les faisant progresser, afin de produire le résultat attendu dans les meilleures conditions. Vous serez le garant des valeurs de l'entreprise, et de la conduite du changement.
- La supervision des opérations de transport et la relation client
De plus, vous aurez la maîtrise de la gestion de la sous-traitante, et serez le décisionnaire lors des choix des prestataires en fonction des objectifs prioritaires. Enfin, vous serez le support technique et le responsable des tarifs prévus par l'entreprise.
Vous pourrez alors être force de proposition face à l'évolution de la demande client.
- L'atteinte des objectifs de performance
Les indicateurs de performance vous permettront d'analyser et d'être force de proposition, grâce aux outils internes dédiés au pilotage de l'agence, dans l'objectif de corriger ou d'améliorer les performances attendues (TMS propre à l'entreprise).
VOTRE PROFIL : Diplômée en transport et logistique (Bac +3/4 minimum), expérience significative sur un poste similaire (international).
Maîtrise de la gestion d'équipe et conduite du changement.Maîtrise des règles de sécurité et sûreté.
Connaissance de la gestion des matériels de quai.
Multi- tâches - Réactif
- Communicant
- Fédérateur
Anglais professionnel (B2 minimum) - Pack Office maîtrisé
VOS AVANTAGES : Rémunération fixe sur 13 mois + variable selon profil
Accord de Participation aux bénéfices et d'IntéressementVoiture de fonction
Tickets ou Carte Restaurant
Programme de santé & bien-être
Avantages CSE
Contrat :- CDI Coordonner des opérations de transport
- Mettre en place des indicateurs de productivité
- Développer une stratégie commerciale
- Proposer des solutions techniques à un client
- Organiser et planifier l'activité
- Superviser la réalisation d'opérations
- Déterminer les objectifs individuels et collectifs du personnel
- Connaissance de la chaîne logistique
- Gestion budgétaire, financière et économique
- Modalités de traitement des litiges
- Normes de sécurité
- Organisation de la chaîne de transport national et international
- Réglementation du transport de marchandises
- Réglementation du transport de matières et produits dangereux
- Réglementation du transport en convoi exceptionnel
- Droit du travail
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Capacité à convaincre
- Capacité à gérer les conflits
- Capacité à prendre des décisions
- Capacité à diriger
- Esprit d'analyse
- Capacité à gérer des situations stressantes
- Aisance relationnelle