[réf. k00839600] Technicien SAV assistant (H/F)
Manpower Olemps
Description du poste
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE L'AVEYRON recherche un(e) Assistant Technicien SAV (H/F) pour rejoindre l'équipe dynamique.- Accueillir et prendre en charge les demandes clients par téléphone, par écrit et via l'interface de ticketing
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- Traiter les incidents de type Internet, téléphone fixe, téléphone mobile te réseau
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- Appliquer une méthodologie de diagnostic mettant en oeuvre vos compétences techniques
- suivre et mettre à jour vos interventions dans l'outil de gestion des incidents
- Sens du service client
- Etre à l'aise avec le téléphone et les nouvelles technologies
- Expression parfaite à l'écrit comme l'oral
- Connaissances des réseaux IP et des systèmes, ainsi que de bonnes pratiques IT
- Avantages :
- Prise en charge mutuelle par l'employeur à hauteur de 70%
- Mutuelle PREVIFRANCE
- Produit MAX4+
- Plan Epargne retraite
- Versement périodique annuel sur PERCO
- Accord intéressement
- prime annuelle individuelle
- Téléphone
- Cheque Kdos, cadeaux de fin d'année
Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et avez un réel engagement pour offrir un service client d'excellence
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Technicien SAV assistant (H/F)
Il y a 1 heure
Critères de l'offre- Technicien SAV (H/F) , Assistant SAV (H/F)
- Olemps (12)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 3-5 ans
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Description du poste
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE L'AVEYRON recherche un(e) Assistant Technicien SAV (H/F) pour rejoindre l'équipe dynamique.- Accueillir et prendre en charge les demandes clients par téléphone, par écrit et via l'interface de ticketing
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Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilDate de démarrage souhaitée : 1 octobre 2024
Référence : 1101098997
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