[réf. c08348316] Villeneuve-d'Ascq - Technicien Helpdesk (H/F)

Description du poste

Vous êtes titulaire d'un BTS informatique et vous cherchez un emploi stage en CDI ?

La prise d'appels ne vous fait pas peur ?

Notre client, société de service informatique, recherche 4 Techniciens Helpdesk juniors (H/F) pour son centre de service pour un démarrage rapide. Vous assurez la prise en charge, traitement et résolution des sollicitations des collaborateurs, par mail et téléphone.

• L'accompagnement des utilisateurs dans l'usage quotidiens de leurs outils informatiques.
• L'identification, diagnostique et résolution des incidents.
• Traitement des demandes jusqu'à résolution.
• Rédaction des tickets d'intervention avec clarté et précision.
• Amplitude horaire : 8H 20H selon planning du lundi au vendredi. Que recherche notre client ?

Issu d'une formation en informatique, vous justifiez d'une première expérience acquise lors d'un stage ou une alternance en informatique de 6 mois minimum.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions.

Cette mission vous intéresse ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Technicien Helpdesk (H/F)

Il y a 12 heures

• Technicien Helpdesk (H/F)
• Villeneuve-d'Ascq (59)
• CDI
• Temps Plein
• Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans
• Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS
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Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions.

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Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

21 900 à 23 000 € par an

Référence : 1101184290

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