Assistant Commercial / Chargé de Services Clients H/F

Description du poste

Votre mission

Vous effectuez le traitement administratif des commandes, depuis leur réception jusqu'à la livraison, la facturation et la relance clients. Vous collaborez avec le service commercial et la production.

Vos responsabilités

✅ Accueil et Prise des Commandes :

• Accueillir et renseigner les clients
• Prendre les commandes
• Rédiger des devis et remettre des prix
• Envoyer les grilles tarifaires et assurer le suivi et la relance des devis

✅ Suivi Administratif des Documents de Vente :

• Gérer l'ouverture, l'enregistrement, la diffusion et l'envoi du courrier et des mails
• Constituer, mettre à jour, classer et archiver les dossiers clients

✅ Contrôle des Factures Clients :

• Éditer les factures
• Assurer les relances clients

✅ Remplacer l'agent de bascule une fois par semaine et pendant les congés en assurant le pesage des camions, contrôler le chargement et encaisser les ventes directes de matériaux

✅ Vous pourrez être amené(e) à réaliser le planning de transport des matériaux et suivre sa bonne exécution.

Description du profil

Titulaire d'une formation Bac +2 en gestion administrative et commerciale, une première expérience dans une entreprise de matériaux, de recyclage, de travaux publics, de location ou de transport logistique serait un atout. Minimum 3 ans d'expérience dans la relation client.

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'excellentes compétences relationnelles. Vous êtes proactif(ve), capable de travailler en équipe et de gérer les priorités avec efficacité. Votre sens de l'écoute et votre capacité à résoudre les problèmes de manière proactive seront des atouts précieux pour réussir dans ce poste.

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