Assistant ADV Export H/F

Description du poste

Lynx RH Yvelines - Tertiaire, un cabinet de recrutement et d'intérim à dimension humaine, recherche actuellement un Assistant ADV H/F pour l'un de ses clients basé à Mantes-la-Jolie (78).

Nos consultants spécialisés dans les fonctions support seront présents à chaque étape du processus de recrutement pour vous offrir conseils, expertise et bienveillance.

Tout au long du processus, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé par un interlocuteur dédié, garantissant ainsi une approche qualitative et de confiance.

• Gestion du portefeuille clients export : Vous serez le/la référent(e) pour un portefeuille de clients, en assurant la relation client et le suivi de leurs opérations administratives, financières et logistiques.
• Gestion des commandes : Vous réceptionnez, enregistrez et traitez les commandes, en veillant à la conformité des produits et des tarifs.
• Coordination logistique : Vous organisez et coordonnez les livraisons avec l'équipe logistique, en respectant les conditions contractuelles et les procédures internes.
• Facturation et administration : Vous établissez et suivez les factures (acomptes, proformas, factures finales) et les documents liés à l'expédition.
• Suivi et communication : Vous assurez le suivi de chaque étape de la commande et informez le client en temps réel.
• Support client : Vous prenez en charge le service après-vente (SAV) et la gestion des avoirs.
• Gestion des communications : Vous répondez aux appels entrants et traitez les emails

Description du profil

Profil recherché

Profil recherché :

• Formation : Bac +2/+3 en Gestion, Commerce ou équivalent.
• Expérience : 2 ans minimum d'expérience en gestion administrative import/export et/ou en ADV.
• Compétences :
• Maîtrise des réglementations douanières et transports (Incoterms, modalités de facturation internationales).
• Connaissance et maîtrise d'un ERP (Cegid serait un plus).
• Maîtrise du Pack Office.
• Anglais courant (oral et écrit), l'italien serait un plus.
• Qualités :
• Excellentes qualités relationnelles.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement dynamique.
• Rigueur, organisation et implication dans les missions confiées.

Notre client vous offres:

• Un poste à responsabilités au sein d'une entreprise en pleine croissance.
• Un environnement de travail stimulant et international.
• Un package salarial attractif : 28 000€ à 31 000€ brut annuel.
• Un CDI à temps plein.
• Horaires de travail : Du lundi au vendredi, travail en journée.

Informations complémentaires

Temps de travail : Temps plein