Assistant ADV H/F
Description du poste
Le cabinet de recrutement Lynx RH recherche pour son client, une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de produits techniques, un Assistant ADV H/F basé à Bourg-en-Bresse.
Présentation de l'entreprise
Notre client est une entreprise bien établie dans le secteur industriel à Bourg-en-Bresse, avec plusieurs décennies d'expérience. Spécialisée dans la production de composants métalliques de précision, l'entreprise fournit des pièces essentielles pour diverses industries, notamment l'automobile, l'aéronautique, et la machinerie industrielle.
Grâce à un savoir-faire technique éprouvé, l'entreprise est capable de répondre à des demandes spécifiques, allant des petites séries aux grandes productions.
Aujourd'hui, l'entreprise continue de croître et cherche à renforcer son équipe administrative pour mieux accompagner ses clients et assurer un service après-vente de qualité.
Vos missions
Description du poste
En tant qu'Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé au sein du service administration des ventes. Vous serez l'interlocuteur principal pour les clients, assurant le bon déroulement des commandes et garantissant un service client de qualité.
Vos Missions
Gestion des Commandes :
- Réceptionner, vérifier, et enregistrer les commandes clients
- Suivre les commandes de leur saisie jusqu'à la livraison, en veillant au respect des délais
- Coordonner les livraisons avec les services logistiques et les transporteurs
Relation Client :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email
- Assurer la satisfaction des clients en gérant les litiges et en proposant des solutions adaptées
Suivi Administratif :
- Gérer la facturation et assurer le suivi des paiements
- Participer à la préparation des documents nécessaires pour les réunions commerciales
Description du profil
Pré-requis
Bienvenue chez Lynx RH Mâcon, votre partenaire de confiance dans le monde du recrutement. Implanté au cœur du prestigieux vignoble Bourguignon, à Mâcon, notre cabinet excelle dans la recherche et le placement de talents, que ce soit en CDI, CDD, ou intérim, pour des profils Bac +2 à Bac +5 spécialisés.Notre agence rayonne sur plusieurs bassins d'emploi stratégiques, couvrant les dynamiques villes de Chalon-Sur-Saône, Mâcon, et Bourg-en-Bresse.
Nos consultants sont des experts métiers, formés aux bonnes pratiques du recrutement qui sauront vous accompagner, afin de trouver le job qui vous correspond, en CDI ou via des missions d'intérim.
Chez Lynx RH, nous sommes attachés à vous offrir un accompagnement personnalisé, transparent et confidentiel.
Si vous vous reconnaissez dans notre approche et que vous êtes à l'écoute du marché, n'hésitez pas à nous contacter et à postuler pour les opportunités qui vous intéressent !
Profil recherché
Profil recherché
Formation et expérience : Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration des ventes, commerce ou équivalent, et justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en milieu industriel
Qualités personnelles : Rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens du service client développéCompétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, etc.). La connaissance de l'anglais serait un plus !
Informations complémentaires- Type de contrat : CDI
- Localisation : Bourg-en-Bresse
- Rémunération : Selon profil, 25-30k€ brut annuel
- Avantages : Tickets Restaurant, Primes
Informations complémentaires
Type de contrat : CDITemps de travail : Temps plein