Manager d'équipe H/F - Évry

Le poste de Manager d'équipe H/F

• Seconder le Responsable de site et s'assurer de la bonne exécution des process opérationnels définis Missions principales
• Vous gérez la plateforme de réservation, la boîte e-mail de votre parc et les documents partagés du Drive ;
• Vous gérez les comptes journaliers (reporting et facturation) en collaboration avec votre gérant(e) ;
• Vous gérez l'organisation des évènements : anniversaires, team building, etc. - Vous veillez au respect de la liste de tâches journalières (approvisionnement du bar, commandes, gestions des stocks de boissons et des snacks, inventaire, rangement, entretien du matériel, etc.) ;
• Vous ouvrez le parc et veillez à ce qu'il soit correctement entretenu (vous collaborez à cet égard avec nos équipes technique et de maintenance - reporting, suivi, etc.) ;
• Vous êtes le garant de la propreté et de la sécurité (suivi des accidents au sein du parc, en lien avec la compagnie d'assurance) de l'établissement ;
• Vous accueillez les clients et vous les orientez en fonction de leurs besoins (discours marketing et respect de l'image de marque de l'entreprise
• vous connaissez parfaitement l'histoire du Groupe, nos formules et nos tarifs ;
• Vous êtes l'ambassadeur de votre parc KOJUMP ;
• Vous gérez vos équipes en interne (technique, ménagère, étudiants, Manager...)

• Sens de l'accueil et du service, dédié à l'expérience client
• Capacité relationnelle, de communication et de travail en équipe
• Aptitude à l'encadrement et à l'accompagnement
• Sensibilité aux règles d'hygiène et de sécurité
• Adaptabilité, réactivité et flexibilité

• Expérience significative en centre de loisirs, services, profit ou restauration et contact clientèle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

• Flextime
• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires

• Tous les week-ends
• Travail en soirée
• Travail les jours fériés

• Heures supplémentaires majorées
• Primes

Lieu du poste : En présentiel

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

À savoir

Référence : 12359968