Chargé(e) de clientèle (f/h)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise leadeur sur le marché de systèmes d'attache, Un(e) Chargé(e) de clientèle F/H à dominance commercial. Au sein de notre équipe spécialisée en Relation Client, vos missions principales seront les suivantes :
Assurer le premier contact avec les prospects après les rendez-vous des équipes commerciales.Coordonner la gestion des stocks et le suivi des commandes, tout en veillant au respect des délais et à l'exactitude des données saisies.
Traiter les réclamations clients et apporter des solutions rapides et adaptées aux litiges.
Maintenir un suivi rigoureux de votre portefeuille clients, en collaboration étroite avec les services commerciaux et techniques.
Compétences requises :
Bon niveau d'anglais, surtout à l'écrit (niveau B1 minimum).Maitrise d 'excel. Profil recherché : Titulaire d'un Bac +2 en commerce, relation client ou gestion, avec une expérience solide en relation client. Reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et réactivité, vous maîtrisez la gestion des priorités et savez prendre du recul.
Excel n'a plus de secret pour vous ?
Si vous aimez les défis, rejoignez cette entreprise et donnez du sens à votre carrière !