Alternance - Conseiller(ère) d'accueil en Banque - Ascencia Business School - réf. c89364923

L'école Exchange College Strasbourg recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) d'accueil en Banque pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

Ce poste est destiné aux élèves inscrit(e)s en BTS 1 Banque avec un niveau bac validé.

• Accueil physique et téléphonique des clients ;
• Identification des besoins des clients et orientation vers les services adaptés ;
• Ouverture et gestion des comptes bancaires ;
• Renseignement des clients sur les produits et services bancaires ;
• Prise en charge des demandes administratives (relevés de compte, cartes bancaires, chèques, etc.) ;
• Gestion des opérations courantes (dépôts, retraits, virements) ;
• Participation à la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé.
• Étudiant(e) en BTS 1 Banque avec un niveau bac validé ;
• Rigueur, organisation et discrétion dans le traitement des données sensibles ;
• Appétence pour les chiffres et maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ;
• Sens de la confidentialité et du respect des règles légales et réglementaires ;
• Une première expérience (stage ou emploi étudiant) dans un domaine administratif serait un plus.