Assistant technique H/F

Description du poste

Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Marseille un assistant administratif polyvalent H/F.

Les responsabilités clés incluront la coordination et la supervision des techniciens, ainsi que la gestion des aspects administratifs des dossiers clients. Vous aurez également la responsabilité de superviser le service après-vente, de traiter les appels téléphoniques, et de garantir la satisfaction client.

Vos missions

Principales missions :

• Planification et supervision des plannings des techniciens
• Gestion administrative des dossiers clients
• Supervision du service après-vente (SAV)
• Réception et émission d'appels téléphoniques
• Maintien d'un haut niveau de satisfaction client à travers un service de qualité
• Gestion des devis, des commandes et des factures selon les besoins

Description du profil

• Niveau Bac+2 minimum dans le domaine de l'administration ou équivalent
• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)

Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en :

• Fonctions Supports : Ressources Humaines
• Formation - Commerce
• Achats - Assistanat
• Management
• Accueil - Marketing
• Comptabilité
• Finance
• Ingénierie : Recherche & Développement
• Manufacturing
• Supply Chain
• Lean Management
• Qualité - HSE
• Informatique : Conseil
• Développement
• Réseaux & Télécommunications
• Support - Web

• Vous êtes doté(e) d'un bon sens de l'organisation et savez gérer les priorités
• Vous avez de bonnes compétences en gestion administrative
• Une première expérience dans le secteur technique serait un plus
• Vous êtes à l'aise au téléphone et avez de bonnes capacités relationnelles
• Vous êtes rigoureux(se), dynamique et autonome

Informations complémentaires

Temps de travail : Temps plein