EMPLOYENT POLYVALENT DE COMMERCE surface alimentaire Alternance/Apprentissage H/F
Travailler dans une grande surface, comme un supermarché ou un hypermarché, implique divers rôles et responsabilités. Voici une vue d'ensemble des principaux postes et des tâches typiques associées :
- Caissier/Caissière
- Tâches principales :
- Scanner les produits.
- Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques, etc.).
- Assister les clients avec des questions ou des problèmes.
- Maintenir la caisse en ordre.
- Employé(e) de rayon
- Tâches principales :
- Réapprovisionner les rayons.
- Vérifier et étiqueter les produits.
- Assurer la rotation des stocks (FIFO : First In, First Out).
- Maintenir les rayons propres et bien rangés.
- Responsable de rayon
- Tâches principales :
- Superviser l'équipe du rayon.
- Gérer les stocks et les commandes.
- Assurer la mise en place des promotions.
- Veiller à la bonne présentation des produits.
- Responsable de caisse
- Tâches principales :
- Superviser les caissiers et caissières.
- Gérer les ouvertures et fermetures de caisse.
- Traiter les incidents (problèmes de caisse, erreurs de prix, etc.).
- Former les nouveaux caissiers.
Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.
Le poste :
Compétences clés pour travailler dans une grande surface :
- Service client : Capacité à interagir positivement avec les clients.
- Organisation : Savoir gérer son temps et ses tâches efficacement.
- Résistance physique : Capacité à rester debout longtemps et à effectuer des tâches physiques.
- Travail en équipe : Savoir collaborer avec ses collègues pour assurer le bon fonctionnement du magasin.
- Adaptabilité : Être flexible pour gérer différentes tâches et imprévus.
Travailler dans une grande surface peut offrir une expérience précieuse dans le service à la clientèle, la gestion des stocks, et le travail en équipe, avec des opportunités d'évolution vers des postes de responsabilité.
Profil recherché :
Le profil d'un employé de grande surface peut varier selon le poste spécifique (caissier, réassortisseur, manager de rayon, etc.), mais certains traits et compétences sont généralement recherchés. Voici une description générale :
Compétences et Qualités Recherchées- Accueil et Service Client :
- Capacité à accueillir et conseiller les clients avec courtoisie.
- Patience et empathie pour comprendre et répondre aux besoins des clients.
- Organisation et Gestion du Temps :
- Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Capacité à travailler rapidement et efficacement, surtout pendant les heures de pointe.
- Connaissances Produit et Merchandising :
- Connaissance des produits vendus, de leurs caractéristiques et de leur emplacement en magasin.
- Compétences en présentation des produits et en merchandising pour optimiser les ventes.
- Compétences Techniques :
- Utilisation des caisses enregistreuses et des systèmes informatiques de gestion des stocks.
- Manipulation des outils et équipements de manutention (transpalettes, étiqueteuses, etc.).
- Travail d'Équipe :
- Capacité à travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe.
- Esprit d'équipe et capacité à communiquer efficacement.
- Adaptabilité et Flexibilité :
- Capacité à s'adapter aux changements de tâches et d'horaires.
- Flexibilité pour travailler en dehors des heures normales (weekends, jours fériés, soirées).
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