Assistant Commercial et relation clients Grands Comptes Nationaux H/F
Description du poste
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Votre rôle
Vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques, et assurez l'administration commerciale, en collaboration avec l'équipe commerciale.- Être le « Référent » des contrats nationaux
- Gérer les dossiers clients, suivi administratif et mise à jour des contrats
- Gérer les résiliations des contrats grands comptes nationaux
- Créer les comptes clients
- Reporter et analyser les fichiers clients
- Saisir les augmentations tarifaires
- Répondre aux demandes et réclamations des clients
- Transmettre les informations aux équipes commerciales
- Collaborer en binômes avec les chargés d'affaires sur la coordination des dossiers
- Mettre à jour les données clients et les supports internes
- Expérience similaire
- Sens de la satisfaction client
- Capacité relationnelle
- Gestion des priorités, proactivité
- Capacité rédactionnelle
- Maîtrise du Pack Office, indispensable
- Connaissance de Power Bi, Atlas, CRM serait un plus
- Un groupe International en croissance depuis plus de 10 ans
- Un parcours d'intégration et formation
- Un management de proximité, des équipes dynamiques
- Technologies informatiques
- Opportunités de développement professionnel et progression de carrière
Avantages
Mutuelle / Prévoyance / CE / CET/ Participation / RTT
Rémunération : Selon profil
Télétravail 1 jour par semaine
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Assistant Commercial et relation clients Grands Comptes Nationaux H/F
Il y a 19 heures
Critères de l'offre- Commercial (H/F) , Assistant commercial (H/F)
- Boulogne-Billancourt (92)
- CDI
- Temps Plein
- Secteur : Commerce, Distribution
- Domaines d'expertise : CRM
- Télétravail occasionnel accepté
- Envoyer par mail
- Je partage cette offre
- Partager sur :
L'entreprise : Rentokil Initial
Description de l'entreprise
Découvrez un univers professionnel étonnant !
Depuis 1923, Initial Textile, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.
Plus de 50 000 clients de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration, et des commerces de proximité nous font confiance.
Nos 25 sites en France gèrent la location/entretien du linge et la livraison avec l'ambition d'apporter le meilleur niveau de service.
Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes allient confort, style et sécurité, adaptées aux spécificités de chaque métier. La traçabilité de nos articles, apporte une valeur ajoutée unique à notre prestation de service.
Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries et nous poursuivons nos engagements sur la transition énergétique.
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Vous accompagnez la fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques, et assurez l'administration commerciale, en collaboration avec l'équipe commerciale.- Être le « Référent » des contrats nationaux
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Avantages
Mutuelle / Prévoyance / CE / CET/ Participation / RTT
Rémunération : Selon profil
Télétravail 1 jour par semaine
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Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profilRéférence : 5b060259-7633-4651-83fc-5ca3a4c01c33
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