Technicien Service Après-Vente (h/f)

Description du poste

Adecco recherche pour son client basé à Saint Vallier, un Technicien SAV (H/F) pour une mission longue en vue d'embauche.

Vos missions:

• Identifier l'origine d'un dysfonctionnement sur un organe et émettre des hypothèses quant à la cause (ou aux causes) de défaillance
• Procéder aux essais de bon fonctionnement du matériel ou contrôles nécessaires sur des matériels connus (levage, rotation, translation, freinage, organes de sécurité...
• Proposer les améliorations à apporter en fonction des dysfonctionnements constatés ou des risques potentiels rencontrés
• Préparer l'intervention
• Se déplacer chez le client en France ou à l'étranger pour effectuer l'opération de dépannage
• Recueillir les attentes du client et les reformuler
• Identifier toute anomalie, la signaler et adapter son intervention
• Effectuer une opération de maintenance préventive
• Effectuer tout type de paramétrage à l'aide de l'outillage approprié
• Remplacer un composant dans un sous-ensemble
• Réaliser le dépannage pluridisciplinaire des moyens de production
• Utiliser les pièces de rechange pour le dépannage et si besoin, solliciter le Coordinateur SAV en cas d'assistance d'un autre technicien ou d'une ressource externe.
• Effectuer des opérations de production lorsqu'il n'y a pas de déplacements programmés.
• Transmettre les informations relatives aux dépannages traités et les demandes de modifications / améliorations aux services concernés.
• Rédiger un rapport d'intervention
• Mettre à jour les informations nécessaires dans la GMAO
• Assurer du support client à distance
• Aider à la rédaction de procédures, Manuels opératoires, documents de formations
• Qualité, santé, sécurité, environnement
• Appliquer les règles de sécurité et le port des EPI adaptés
• Respecter les règles de tri des déchets et l'économie des énergies
• Respecter les impératifs de qualité et de délai

Salaire en fonction du profil.

Déplacements à la semaine.

Description du profil

Compétences requises :

Connaissances professionnelles spécifiques :

• Connaître les technologies des composants ou éléments en mécanique, électricité, pneumatique et hydraulique
• Connaissance des normes de sécurité et normes environnementales
• Méthodes de résolution de problèmes et de diagnostics de panne ou de non conformité, analyse statistique
• Lecture de plan, de schéma

Selon le périmètre d'intervention :

• Montage de composants électrique/électronique
• Connaissance d'éléments de base en automatisme
• Connaissance d'éléments en mécanique générale

Langues : Français et Anglais

Compétences comportementales :

• Qualités relationnelles et rédactionnelles
• Sens de la communication
• Rigueur, méthode et qualités d'organisation
• Persévérance et flexibilité.
• Qualités de synthèse et d'analyse.

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