Agent de recouvrement service ADV (H/F)

apartmentJ.L. INTERNATIONAL placeVert-Saint-Denis descriptionCDD business_center2 €/mois calendar_month 

Le poste de Agent de recouvrement service ADV (H/F)

35H

Travail en journée

Jamais

Envie d'intégrer un groupe dynamique avec un fort engagement sociétal et une actualité
passionnante?
Rejoignez le Groupe MyMobility, leader français du marché du transport de personnes en situation de handicap

présent dans plus de 70 départements avec 3 000 conducteurs.

Le groupe est adossé depuis septembre 2022 au fond Chequers Capital dans le cadre d'une opération

de LBO et a pour ambition de se développer significativement au cours des prochaines années.

Pour renforcer nos équipes au sein du département Administration des Ventes nous recherchons un(e)

Agent de recouvrement pour un CDD de 6 mois au sein de l'équipe ADV.

Sous l'autorité de la Responsable de l'ADV, l'agent de recouvrement réalise l'interface entre les
clients et les services internes pour s'assurer de la bonne exécution et le bon recouvrement des

contrats.

Vous aurez en charge les missions suivantes :
  • Analyse des soldes de compte (échus et à échoir),
  • Contact client par téléphone,
  • Création et suivi des promesses de paiement et des factures,
  • Régularisation des comptes (lettrage, ajustements...),
  • Contribution au développement du prélèvement automatique,
  • Anticipation des dépassements de lignes de crédit,
  • Analyser et comprendre la méthodologie de facturation de chaque client,
  • Emettre et le contrôler des factures/Avoirs des clients de son périmètre sous le logiciel métier
Gescar,
  • Envoyer les factures/Avoirs aux clients sous Chorus,
  • Gérer les relations avec les clients en cas de litiges de facturation,
  • Réaliser un Reporting suivi de l'évolution de la balance âgée, Ces missions représentent un échantillon de ce que pourra être le poste mais ne sont en aucun cas
limitatives.

Nous cherchons quelqu'un d'ouvert ayant à la fois une appétence SI, un bon esprit d'analyse et de compréhension et un goût prononcé du contact.

CONVENTION COLLECTIVE : Transports routiers et des activités auxiliaires du transport - (IDCC 0016)

COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques
  • Maîtrise de l'utilisation des systèmes d'information : tableurs, bases de données.
  • Bonne culture comptable
  • Compétence en analyse de données.
  • Compréhension des marchés publics
Traits de personnalité
  • Aisance relationnelle pour dialoguer avec différents types d'interlocuteurs : les clients, les
opérationnels en agence, le contrôle de gestion et la comptabilité
  • Disponibilité et forte capacité de travail.
  • Capacité d'organisation et de planification.
  • Adaptabilité face à l'évolution régulière des technologies et des normes.
  • Esprit de synthèse pour conceptualiser rapidement des problèmes et leurs solutions.
  • Curiosité et esprit critique pour l'analyse des chiffres.
  • Être persuasif, savoir faire entendre son point de vue face aux responsables fonctionnels et

opérationnels.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 2 An(s)

Salaire et avantages

Mensuel, de 2 000 € à 2 100 €

Pc portable

À savoir

Nombre de poste : 1

Référence : 12281849

check_circleNuovelle offre

Agent de recouvrement h/f

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