Agent d'escale commercial (cdd 28h00/semaine) - h/f

apartmentGroupe Europe Handling SA placeRoissy-en-France descriptionCDD calendar_month24/10/2024

Le poste de AGENT D'ESCALE COMMERCIAL (CDD 28H00/SEMAINE) - H/F

Temps partiel

Description :

Le Groupe Europe Handling recherche pour sa filiale Paris Customers Assistance basée à l'aéroport de Charles de Gaulle des Agents d'Escale Commercial H/F ayant un sens aigu pour la relation commerciale.

L'agent d'escale commercial H/F reflète l'image de l'entreprise auprès des clients ainsi que des passagers. Il/elle assure l'assistance passage des compagnies clientes, comprenant :

l'accueil et l'information aux passagers,
l'enregistrement des passagers et des bagages,
l'embarquement des passagers.

Principales responsabilités :
TRAITEMENT DE L'ARRIVÉE :

Se renseigner sur les particularités de traitement de la compagnie et du vol ;
Préparer et renseigner le dossier de vol ;
Traiter l'arrivée conformément aux procédures et instructions.

TRAITEMENT DE L'ENREGISTREMENT :

Se renseigner sur les particularités de traitement de la compagnie et du vol ;
Vérifier le bon fonctionnement du matériel utilisé avant l'ouverture de l'enregistrement ;
Traiter l'enregistrement conformément aux procédures et instructions.

TRAITEMENT DE L'EMBARQUEMENT :

Se renseigner sur les particularités de traitement de la compagnie et du vol ;
Vérifier le bon fonctionnement du matériel utilisé avant l'ouverture de de l'embarquement ;
Traiter l'embarquement conformément aux procédures et instructions.

Profil recherché :

Excellente présentation,
Bonne élocution,
Disponibilité et adaptabilité,
Fiabilité,
Ponctualité,
Sens du service,
Esprit d'équipe,
Anglais NIVEAU MINIMUM B2 EXIGÉ,
Espagnol apprécié,
CONTRAT 28H00/SEMAINE.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Expérience souhaitée

À savoir

Nombre de poste : 1

Référence : 12319050

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