Responsable Pôle RH et secrétariat de direction

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CPAM DE LA NIEVRE

Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Elle protège durablement la santé de chacun, garantit ainsi un accès universel aux droits et permet l'accès aux soins pour tous.

Au sein de la branche Assurance Maladie, la CPAM de la Nièvre est un organisme privé qui exerce une mission de service public. Elle accompagne 174 000 bénéficiaires nivernais pour l'accès à leurs droits, ainsi que les professionnels de santé et les employeurs du département.

Elle est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect et Innovation.

La CPAM de la Nièvre emploie 170 collaborateurs environ, répartis sur 2 sites de travail :

  • Le siège, en centre-ville de Nevers, regroupe l'ensemble des services support, comptable et accès aux soins, ainsi que l'accueil des assurés et le service médical ;
  • Le site de Nevers-Baratte, au cœur du quartier de la Baratte et à 10 minutes du siège en voiture, où exercent les services de production et de contrôle.

Suite à une mutation, la CPAM de la Nièvre recrute en CDI, à compter du 1^er juin 2025 de manière prévisionnelle, un responsable du service Ressources humaines et Secrétariat de direction, niveau 6 de la future grille de classification, correspondant à un coefficient de base de 345 points et correspondant à un salaire annuel brut de 37000 euros, soit 2643 euros brut mensuel sur 14 mois, négociable selon profil.

Le responsable de service (H-F) sera rattaché(e) au Sous-Directeur Ressources et Pilotage, qui a en charge également le département Pilotage de la performance (gestion immobilière, informatique, contrôle de gestion, statistiques et budget). Il/Elle fait partie du Codir élargi (Codirel) de la CPAM de la Nièvre.

Le service des Ressources Humaines est composé de 3 collaborateurs, dont une référente technique et deux gestionnaires. Il met en œuvre opérationnellement la politique de gestion des Ressources humaines de l'organisme et comprend les activités suivantes :

  • Gestion administrative du personnel (GAP) : à noter que la gestion de la paie est déléguée au Centre National de Gestion de la Paie de Tours ;
  • Gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences (GPEC) ;
  • Recrutement et intégration des collaborateurs ;
  • Animation des relations sociales et de la qualité de vie au travail.

L'équipe est située au Siège à la CPAM de la Nièvre ; toutefois, des permanences RH sont organisés sur le site de Nevers-Baratte, et des déplacements ponctuels sont donc à prévoir sur ce site.

Le Secrétariat de direction est composé de 2 assistantes de direction, dont l'une exerce à mi-temps sur des activités RH. Le rôle du secrétariat est de faciliter la réalisation des activités des agents de Direction dans le cadre de travaux classiques de secrétariat :

  • Gestion des agendas, des réunions et des déplacements ;
  • Rédaction de courriers, rapports, compte rendus et procès-verbaux d'instances (Conseil, etc.);
  • Gestion du courrier et de la messagerie ;
  • Préparation et organisation des réunions ;
  • Tenue de l'accueil physique et téléphonique de la Direction ;
  • Gestion des relations internes et externes de l'équipe de direction ;
  • Recherche, diffusion et archivage des informations nécessaires à l'équipe de direction.

Description du poste

Management et pilotage de l'équipe :

  • Assurer le management direct de l'équipe (5 collaborateurs en CDI), et favoriser un environnement de travail positif et bienveillant ;
  • Suivre l'atteinte des objectifs et le respect des échéances (RH et Secrétariat de direction).
  • Assurer une transversalité et coopération avec les autres services de la CPAM, et plus particulièrement avec le service Contrôle de gestion/Budget.

Développement des compétences et recrutement :

  • Elaborer et superviser le plan de développement des compétences, en lien avec ses collaborateurs, les managers et la direction ;
  • Contribuer à l'élaboration et au suivi du Schéma Directeur local des Ressources Humaines (SDRH) intégrant les actions en matière de Santé et Qualité de Vie au Travail (SQVT).
  • Collaborer avec le référent santé et sécurité au travail et suivre les actions en matière de sécurité et santé au travail (suivi du DUERP et animation de réunions)
  • Elaborer et suivre le plan de recrutement annuel, en lien avec le responsable du département pilotage de la performance en charge du suivi des effectifs ;
  • Rédiger des propositions de vacances de poste et participer aux entretiens de recrutement.

Performance, indicateurs et bilans :

  • Prendre en charge la rédaction d'une partie des bilans, des enquêtes et tableaux de bord RH en lien avec ses activités (GAP, formation, relations sociales, etc.) ;
  • Assurer un suivi mensuel des indicateurs RH (CPG et autres) ;
  • Réaliser et animer une revue de performance annuelle sur les processus GAP et GPEC.
  • Construire, mettre en œuvre et évaluer les démarches d'amélioration de l'efficience de activités dont il/elle a la charge.

Relations sociales et aspects juridiques :

  • Participer à la rédaction des accords d'entreprise et rédiger les notes de consultation ou d'information en lien avec ses activités pour les séances plénières du Conseil social et économique (CSE)
  • Organiser et participer, à la demande de la Direction, aux séances du CSE;
  • Veiller au respect au sein de l'organisme de l'application du droit du travail, des textes conventionnels et du règlement intérieur ;
  • Assurer le rôle de référent harcèlement sexuel et sexiste dans l'entreprise, en binôme avec un élu du CSE.

Communication, et représentation :

  • Alimenter le contenu RH de l'intranet des salariés, veiller à la mise à jour des informations, et publier des articles d'actualités RH/secrétariat sur le réseau social d'entreprise (LIAM) ;
  • Participer aux réunions nationales ou régionales RH organisées dans l'Institution.
  • Participer à des réunions locales avec des partenaires afin de faire connaître les métiers de la CPAM (France Travail, établissements scolaires, etc.)

Enfin, le responsable de service (H/F) conseille la Direction et accompagne les managers de la CPAM sur les thématiques liées aux ressources humaines. Il/Elle pourra être amené(e) à participer à des projets structurants de la CPAM, en collaboration étroite avec la direction.

Profil recherché

Vos compétences
  • Vous avez de solides connaissances juridiques en droit social, ainsi que dans le management d'une équipe RH ;
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, rigueur et sens de l'écoute, ainsi que pour vos qualités relationnelles ;
  • Vous savez appliquer les règles de confidentialité, de secret professionnel et de déontologie ;
  • Vous savez faire preuve de pédagogie, d'empathie, et de discrétion ;
  • Vous arrivez à gérer les priorités en fonction des échéances et contraintes ;
  • Vous connaissez les techniques de communication écrite et orale, ainsi que les méthodes de gestion de projet ;
  • Vous savez faire preuve d'autonomie, d'adaptabilité et de réactivité ;
  • Vous savez gérer plusieurs projets de manière simultanée
  • Vous êtes force de proposition et avez de l'appétence pour l'innovation et le travail en équipe.
Votre formation
  • Titulaire d'un diplôme BAC + 3 ou plus, orienté Ressources Humaines/Droit Social, ou équivalent.
  • Vous disposez si possible d'une première expérience significative de 2 ans dans le domaine des Ressources Humaines.

La bonne connaissance des métiers de la sécurité sociale et/ou une expérience professionnelle dans un Organisme de Sécurité Sociale constituerait un plus.

Informations complémentaires

Le candidat retenu s'engage à respecter l'ensemble des règles liées à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI).

Dans le cadre de sa politique RSE (responsabilité sociétale des entreprises), la CPAM étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Rémunérations et avantages
  • Salaire : 37000 € brut annuel sur 14 mois, hors prime.
  • Prime d'intéressement versée chaque année en mai : environ 1 000 euros brut en fonction des résultats de l'organisme.
  • Participation de l'employeur aux tickets restaurant, à une assurance complémentaire santé, et aux abonnements de transport en commun.
  • Des dispositifs d'épargne salariale (PEE et PER), et un compte épargne temps (CET).
  • Contrat de 39h hebdomadaire avec horaires variables du lundi au vendredi, et des RTT.
  • Possibilité de télétravail, avec un forfait annuel de 80 jours.
  • Accès aux prestations et activités du CSE.

Contact

Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser au service RH, à l'adresse mail suivante: recrutement-581.cpam-nievre@assurance-maladie.fr

Les candidats (H/F) sélectionnés seront reçus en entretien oral par un jury composé du Directeur, du Sous-Directeur les 3 et/ou 4 avril 2025, au siège de la CPAM de la Nièvre.

D'autres épreuves pourront être proposées aux candidats (H/F), en complément de l'entretien.

La date de prise de poste souhaitée est arrêtée au 1^er juin 2025.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages

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