Conseiller de vente Luxe Maroquinerie (H/F)

Au sein de l'Équipe de vente, vous êtes rattaché aux Coordinateurs des ventes et au Responsable de boutique, en qualité de Conseiller de vente.

Vos missions principales sont les suivantes :

Acte de vente :

Accueillir le client lors de son arrivée

Découvrir les attentes et besoins du client, le conseiller et lui proposer des produits adaptés à sa demande, être force de proposition

Présenter les services (personnalisation, commande spéciale, etc.)

Clôturer l'expérience de vente

Relation client :

Fidéliser la clientèle locale et internationale

Créer un portefeuille client

Traiter le premier niveau de Service Après-Vente : prise en charge de la demande client et transmission des informations auprès du service SAV

Réaliser les fiches de marquage précises et fidèles à la demande du client

Établir les fiches de commandes spéciales : mise en place de la commande et suivi

Profil candidat:

Nous recherchons une personne maîtrisant les techniques de vente dans un environnement Luxe extrêmement dynamique et connaissant les standards de la relation client en face à face.

Disposant d'un sens de l'exemplarité, d'un bon esprit de synthèse et d'une excellente élocution et présentation. Enfin, pour ce poste, une expérience minimum de 3 ans dans le domaine du luxe et un anglais irréprochable sont nécessaires. Une troisième langue est un plus.