Chargé de clientèle service des eaux H/F
Nous sommes animés par une passion profonde pour l'apprentissage et l'excellence.
Le poste :
Nous recherchons un Chargé de clientèle service des eaux H/F pour rejoindre une équipe dynamique en contrat d'alternance. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant un service de qualité et répondant à leurs besoins en matière d'approvisionnement en eau.
Vos principales missions incluront la gestion des demandes client, la résolution de problèmes liés aux services d'eau, ainsi que la promotion de nos offres. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une satisfaction client optimale.
Ce poste est une excellente opportunité pour développer vos compétences commerciales et votre expertise dans le secteur des services, tout en bénéficiant d'un accompagnement professionnel. Si vous êtes motivé, organisé et avez un bon sens du relationnel, n'hésitez pas à envisager cette expérience enrichissante.
Type de contrat : Contrat d'apprentissageFormation : Titre professionnel dans le domaine de la vente
Niveau de la formation : Bac à Bac + 2
Rythme : 4 jours en entreprise, 1 jour en formation
Durée : 12 à 24 mois
Localisation de l'organisme de formation : Sainte-Marie
Si vous souhaitez développer vos compétences dans le domaine de la vente au sein d'une entreprise présente sur le marché et dynamique, nous vous encourageons à postuler dès maintenant. Nous attendons avec impatience de découvrir votre candidature et de vous accueillir au sein de notre équipe dynamique et orientée vers la satisfaction client.
Profil recherché :
Nous recherchons un Chargé de clientèle service des eaux H/F, doté d'un excellent sens relationnel et d'une forte expertise dans le domaine commercial. Le candidat idéal possède de solides compétences en communication, une capacité d'écoute aiguisée, ainsi qu'une aptitude à résoudre les problématiques clients de manière proactive.Une formation en vente ou en gestion de la relation client est souhaitée, ainsi qu'une bonne connaissance des enjeux liés aux services des eaux, une formation interne sera assurée .
La maîtrise des outils numériques et une capacité à travailler en équipe sont également essentielles pour réussir dans ce poste en alternance.
Savoir-faire demandés :
- Accueillir les clients
- Aider des clients
- Gérer des réclamations
- Identifier les besoins des clients
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Communiquant
- Coopérant
- Ecoute