Agent administratif - Service Recouvrement

Description du poste

Le candidat aura pour principales missions :

• Contribuer au recouvrement des créances entrées dans une phase pré-contentieuse et/ou contentieuse
• Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches
• Instruire ou réviser les dossiers en collectant les renseignements nécessaires à une bonne application de la règlementation et en assurant les opérations de gestion correspondantes
• Assurer la relation avec les adhérents, les autres services ou les tiers
• Assurer l'accueil téléphonique
• Détecter et signaler toute suspicion de fraude
• Détecter et alerter sur les situations de précarité

Poste à pourvoir au plus tôt

Salaire mensuel brut : à partir de 1 766,92€ (+ 13e mois)

Autres avantages : Complément familial (50€ brut/enfant/mois), prime d'intéressement, restauration d'entreprise, mutuelle, télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine), CSE, Compte Epargne Temps, Horaires flexibles, parking, ...

• Diplôme Bac + 2 ou expérience équivalente souhaitée,
• Bonne maîtrise de la législation concernée appréciée
• Organisation, synthèse, méthode et rigueur,
• Bonnes qualités relationnelles,
• Aptitude au travail en équipe, et à collaborer à des objectifs de groupe,
• Connaissance des outils bureautiques et nouvelles technologies (Internet, intranet, extranet, dématérialisation),
• Capacités d'assimilation de la législation et des procédures de gestion internes associées,
• Force de proposition et adaptabilité.