Chargé de clientèle en audioprothèse en alternance (H/F) - Rochefort
Le poste de Chargé de clientèle en audioprothèse en alternance (H/F)
35H Travail en journée
Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (18 à 24 mois - diplôme de niveau V) sur un poste de Chargé de clientèle (H/F) en audioprothèse, en alternance.
Vous pouvez intégrer le CFA jusqu'au 31 décembre.
Vos missions seront :
- Accueillir les patients en cabinet et au téléphone.
- Gérer l'agenda des consultations et organiser les rendez-vous.
- Participer à la gestion des stocks de produits (appareils auditifs, accessoires, piles, etc.).
- Apprendre à conseiller les patients sur l'entretien et l'utilisation optimale de leurs appareils.
- Contribuer à la gestion des paiements et des remboursements avec les mutuelles et la sécurité sociale.
- Suivre la satisfaction des patients après la pose des appareils (appels de suivi, prises de rendez-vous pour ajustements).
- Capacité à mettre les patients en confiance et à les guider dans le choix et l'utilisation de leur appareillage.
- Sens du détail et rigueur dans la gestion des dossiers administratifs (devis, factures, remboursements).
- Capacité à travailler en collaboration avec l'audioprothésiste et le personnel administratif.
- Flexibilité et envie d'apprendre dans un environnement technique et médical.
- 1 jour de cours par semaine + une semaine par mois.
Créé depuis plus de 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France.
Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing, Assurance.- Inscription et scolarité gratuite
- Coût de la formation pris en charge à 100% par les OPCO (gratuite pour l'entreprise)
- Diplôme de l'Education Nationale ou RNCP (délivrés par l'État)
- Conditions d'admission : Titulaire d'un BAC, dossier de candidature, entretien de motivation, test d'admission.
Groupe Alternance ROCHEFORT vous aide à trouver votre future entreprise dans le cadre d'un Titre Professionnel, BTS MCO, BTS NDRC, BTS GPME, BTS ASSURANCE, un Bachelor et/ou un Mastere.
Postulez dès maintenant en envoyant votre candidature.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
Salaire
Mensuel, de 730 € à 1 740 €
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12242645