Conseiller / conseillere clientele (h/f) - Crédit Mutuel - réf. f19266723
Crédit Mutuel CIC Avesnes-lès-Bapaume
Description du poste
Certification(s)/Accréditation(s)
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Description du profil
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez?:- Gérer un portefeuille client
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
- Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
- Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler
Certification(s)/Accréditation(s)
Certification AMF
LOGISTA HOMETECHAchicourt (62), 20 km de Avesnes-lès-Bapaume (62)
pour notre Centre de Relation Clients LOGISTA HOMETECH, situé sur Achicourt, notre Conseiller Clientèle (H/F).
Missions :
Vous gérez les appels entrants afin de répondre aux diverses questions des locataires. Vous appliquez les procédures et planifiez les rendez...
ManpowerArras (62), 21 km de Avesnes-lès-Bapaume (62)
Description du poste
Pouvons-nous vous convaincre en 1 minute et 30 secondes?? C'est ce que nous allons faire, alors à vos marques, prêt?? Partez?! Notre client, acteur majeur dans le secteur bancaire, recherche ses futurs Conseillers clientèle...
Crédit Agricole Nord de FranceBapaume (62), 1 km de Avesnes-lès-Bapaume (62)
En tant que Conseiller Accueil vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence.
En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra...