Gestionnaire de clientèle - H/F

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement (congé maternité), vous intégrerez notre agence de gestion locative située à Lormont et l'équipe de gestionnaires de clientèle.

Vos missions seront les suivantes:

• vous assurez l'établissement, la signature et l'application du contrat de location et de ses avenants,
• vous réceptionnez et traitez les demandes de congé des locataires,
• vous analysez et priorisez les demandes de mutation,
• vous assurez le suivi des locataires en situation d'impayé et la mise en oeuvre de l'ensemble des actions amiables de recouvrement des loyers,
• vous traitez les troubles du voisinage en collaboration avec ses interlocuteurs internes et externes,
• vous assurez l'ensemble des tâches administratives inhérentes à votre fonction./
• vous intervenez dans des actions de lien social (animation sur site, organisation de chantier jeunes...) et les relations partenariales en découlant

Conditions de travail :

• Salaire sur 13 mois
• Horaires variables
• Jours de congés légaux et conventionnels
• Tickets restaurants
• Mutuelle / Prévoyance
• Intéressement
• Télétravail

Description du profil

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience dans la gestion locative et du précontentieux.

Vous possédez un bon relationnel et de réelles capacités de dialogue et de négociation avec les partenaires et les clients.

Vous faites preuve de rigueur et de capacités d'organisation.