Téléconseiller H/F
LynxRH Angers
Description du poste
Lynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique, met son expertise au service des entreprises pour les accompagner dans la recherche de profils qualifiés. Forts de notre connaissance approfondie du secteur et des besoins des entreprises, nous proposons des solutions de recrutement adaptées à chaque projet.
Lynx RH recherche activement UN TELECONSEILLER (H/F) le cadre d'une mission d'intérim longue durée.
Vos missions- Gestion et traitement des contacts clients par téléphones.
- Application rigoureuse des procédures établies par nos clients.
- Maintien d'un haut niveau de qualité relationnelle et technique dans les interactions.
- Gestion des appels entrants et prise en charge des appels sortants selon les scripts fournis.
- Collecte et transmission des retours des clients finaux.
- Traitement des requêtes en conformité avec les normes de confidentialité et de sécurité des données personnelles.
Description du profil
Pré-requis- Un intérêt et une sensibilité pour la relation client, avec une excellente aptitude à communiquer au téléphone.
- Une aisance dans la communication orale professionnelle.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et de bureautique.
Informations complémentaires
Type de contrat : IntérimTemps de travail : Temps plein
KinougardePellouailles-les-Vignes (49), 10 km de Angers (49)
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LynxRHAngers (49)
Angers recherche pour un centre d'appel un Téléconseiller H/F.
Vos missions
• Capacité à pouvoir se mettre en contact avec le bon interlocuteur.
• Sélectionner les projets selon leur durée de réalisation.
• Renseigner la clientèle, être capable...
ComplétudeLoire-Authion (49), 19 km de Angers (49)
nous ! Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller commercial, de conseiller téléphonique ou de chargé de clientèle, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous proposons est tout ça à la fois.
A propos de l’entreprise...