Secrétaire médicale et agent d'accueil

Description du poste

La Clinique est située à Montbrison dans un cadre agréable, l'établissement permet aux patients hospitalisés d'être pris en charge pour un temps nécessaire, de rééducation et réadaptation ou pour une intervention dans le but d'une récupération maximale d'autonomie.

Nous recherchons un(e) secrétaire médicale / agent d'accueil pour un poste à 100% du lundi au vendredi.

Les horaires peuvent être : 7h-14h30 ou 10h30-18h ou 11h30-19h

Vous intégrez l'équipe administrative d'une dizaine de personnes dans le cadre d'un CDD (perspectives d'évolution en CDI). Vos deux missions principales sont :

Missions agent d'accueil :

• Agent d'accueil ; Orientation des demandes ; Constitution du dossier administratif du patient
• Assurer le standard téléphonique ; Diriger les appels vers les bons services
• Fournir des renseignements sur les services offerts par la clinique ; Orienter les nouveaux patients vers les services appropriés
• Gérer les formalités administratives liées aux admissions et aux sorties des patients
• Encaissement patients

Missions secrétariat médical :

• Le secrétariat médical (frappe de courriers) de l'activité Soin de Suite et de Réadaptation, en relation étroite avec les 4 médecins du service.
• Effectuer des prises de rendez-vous pour des consultations
• Commander les transports

Description du profil

• Diplôme niveau IV, secrétariat médical exigé, une première expérience est recommandée

Compétences et savoir être :

• Rigueur, dynamique et méthodique, vous êtes autonome dans votre travail.
• Accueillant(e), bienveillant(e) avec le patient ;
• Bon relationnel
• Discrétion et respect de la confidentialité ;
• Esprit d'équipe et travail en équipe,
• A l'aise au téléphone et avec l'outil informatique : utilisation Word/Excel
• La connaissance des logiciels Expert Santé et Sigems serait un plus