Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F)
Le poste de Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F)
37H Travail en journée
Jamais
Au sein de notre plateforme de Montigny-Le-Bretonneux, vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres dommage électrique (Électroménager, dommage électrique, foudre, surtension, etc )
Vos missionsPrendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients
Vérifier les pièces
Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance
Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats
Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire
Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré
Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur.
Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients.
Vous détenez un diplôme en électronique, électrotechnique/domotique ou une expérience en SAV électroménager, SAV Chaudière /Pompe à chaleur, climatisation, domotique.Vous faites preuve d'une aisance relationnelle notamment au téléphone et détenez un sens prononcé pour la relation client.
Informations complémentaires :Avantages : Primes + RTT + Mutuelle familiale + télétravail + ticket restaurant + CE
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant accepté
Salaire et avantages
Annuel, de 25 000 € à 26 000 €
Primes, Mutuelle
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12467358