Gestionnaire administratif/administrative
À propos de notre entreprise :
3M HABITAT est une entreprise qui propose des solutions pour lutter contre la précarité énergétique. Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire administratif/administrative dynamique et compétent(e) en CDI pour rejoindre notre équipe et soutenir nos efforts de développement des affaires.
Vos missions- Contrôler la conformité des dossiers en respectant les réglementations en vigueur et les bonnes pratiques administratives ;
- Coordonner les échanges avec les parties prenantes (ANAH, délégations locales, accompagnateurs rénov’, artisans) pour garantir l’avancement des projets ;
- Simplifier le parcours des clients en leur apportant des explications claires et un accompagnement personnalisé ;
- Contribuer activement au développement de 3M HABITAT dans un contexte de forte croissance ;
- Support clients et gestion des appels téléphoniques dont le montage et le dépôt de dossiers de subventions (MaPrimeRénov) et EcoPTZ.
Profil recherché :
Compétences techniques :
- Rigueur, organisation et capacité à prioriser vos tâches pour atteindre vos objectifs;
- Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques pour accompagner les clients;
- Aisance dans les échanges avec les acteurs publics et maîtrise des démarches administratives;
- Utilisation efficace des outils informatiques mis à disposition.
Qualités personnelles :
- Capacité d’adaptation et intelligence situationnelle ;
- Sens des priorités et aptitude à anticiper les besoins des clients ;
- Empathie et engagement à offrir une expérience client exceptionnelle.
Vos compétences
Expérience et formation :
- Diplôme BAC+2 ou équivalent ;
- Première expérience de 2 ans dans un rôle similaire ;
- Une expérience dans le domaine de la rénovation énergétique serait un atout.
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
Au-delà des compétences, nous recherchons des personnes investies, bienveillantes et prêtes à contribuer activement à notre mission : accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation énergétique tout en participant à la transition énergétique.
Chez 3M HABITAT, nous construisons un avenir durable grâce à l’engagement et aux compétences de nos collaborateurs. Rejoignez une entreprise où chaque talent compte.
Processus de recrutement :
Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes simples et peut aller très vite : un premier entretien via Teams, un second en présentiel dans nos locaux, suivi d'un dernier échange avec notre président.
Informations complémentaires :
Type de contrat : CDI- Lieu : TAVERNY
- Niveau d'études : Bac +2
- Expérience : > 2 ans
- Salaire : 30000€ / an selon l'expérience