[réf. l87396520] Conseiller Service Relation Clients Bancaires Particuliers
Description du poste
Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.
VOUS N'AVEZ PAS IDEE, DE CE QUE L'ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE.
ON VOUS PROPOSELA MISSION SUIVANTE
Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une Belle finance ? Venez travailler dans l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos talents vous permettront :
- D'établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients et prospects,
- De fidéliser les clients tout en développant le PNB de la Banque,
- De répondre et de rassurer nos clients sur le fonctionnement de leur compte et produits,
- D'assurer la promotion et la vente des offres de produits et services de La Banque Postale, adaptés au besoin du client,
- De développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux.
ENVIRONNEMENT
Au sein du Service Relation Clients Particuliers, vous êtes intégré à un collectif de 10 à 11 collaborateurs par manager.
Le Service est basé en hyper centre de Bordeaux, proche de toutes commodités (tramway, bus…). Possibilité de restauration collective de qualité sur place.
Vous pouvez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine pour plus de flexibilité.
Horaires du service : 8h00-19h00 du lundi au vendredi, et 9h00-13h00 le samedi (1 samedi sur 3 travaillé en moyenne)
Description du profil
ON CHERCHE CES PROFILS MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS
Vous êtes jeune, plus très jeune, senior ? Chez nous, ce n'est pas très important.… On donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce qui compte réellement pour nous c'est votre capacité à faire ce métier en ayant la conviction que l'excellence de la relation clients doit être au-dessus de tout.À La Banque Postale, on porte tous cette conviction et on sait que vos futures actions, en tant que conseiller en service relation clients, auront un impact positif sur nos clients et sur la Société.