[réf. q74202721] Réceptionnaire automobile (F/H) - Connectt
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Réceptionnaire automobile (F/H) à Strasbourg (67)
Vous accueillez les clients et identifiez leurs besoins en entretien ou réparation de véhicules.
Vous établissez des devis et des ordres de réparation en fonction des demandes des clients.
Vous gérez la planification des interventions et coordonnez avec les techniciens.
Vous suivez l'avancement des travaux et informez les clients sur l'état de leur véhicule.
Vous assurez la remise des véhicules aux clients après les réparations, en expliquant les travaux effectués.
Vous gérez les réclamations clients et proposez des solutions adaptées.
Vous êtes responsable de la facturation des services réalisés et de l'encaissement.
Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients et des documents liés aux réparations.